Cómo informar de T -Mobile Cuestiones de alcance

Cada red de telefonía inalámbrica de vez en cuando se encuentra con problemas y cuestiones de servicio . Si usted está teniendo problemas de cobertura con T -Mobile , usted puede reportar a la compañía. T -Mobile no garantiza que su teléfono funcionará en todas las áreas , y el servicio puede verse afectada por factores como la disponibilidad de la cobertura , el terreno y las interrupciones temporales de la red . Reporte los problemas de cobertura es fácil.
Instrucciones
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Ir a la T -Mobile " de cobertura personal " de la página Web . Esta herramienta le permite introducir su dirección y averigua cómo deberá ser la difusión en su área. Si usted está en un área que muestra " Grande", " bueno" o " Feria " cobertura y aún experimenta problemas, continúe con el siguiente paso .
2

Contacto " Atención al Cliente " para denunciar el problema que está teniendo. "Atención al cliente " puede contactarse por teléfono o por correo electrónico . La información de contacto se encuentra en la sección "Recursos "
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Proporcionar " atención al cliente" con la siguiente información : . Ubicación exacta en la que está teniendo el tema ; teléfono marca y modelo ; intensidad de la señal ; si estuviera en el exterior , en el interior o en un coche ; si este problema ha ocurrido antes ; y el tiempo que el problema ha estado sucediendo .