Cómo obtener copias impresas de mensajes de texto enviados a y desde un teléfono celular
Mirar los mensajes de texto en su teléfono suele ser suficiente, pero hay momentos en los que es bueno tener registros de mensajes de texto disponibles en formato impreso. Esto puede ser útil si va a comparecer ante un tribunal o si necesita registros de una comunicación que tuvo o un acuerdo al que llegó por mensaje de texto. Puede tomar capturas de pantalla de su propio historial de texto o solicitar transcripciones de texto a su proveedor de telefonía celular según sus necesidades.
Guarde su propio historial de texto
La forma más sencilla de generar copias impresas de sus mensajes de texto es tomar capturas de pantalla e imprimirlas.
Tome una captura de pantalla en un iPhone X o un iPhone más nuevo presionando y manteniendo presionado el botón lateral, luego haciendo clic en el botón "Subir volumen" en el teléfono. Suelte ambos botones para tomar una captura de pantalla. En iPhones más antiguos, mantenga presionado el botón superior o lateral, luego haga clic en el botón "Inicio" y suelte el botón superior o lateral.
En un teléfono Android, mantenga presionado el botón "Bajar volumen" y el botón de encendido para tomar una captura de pantalla.
En cualquier teléfono, puede enviar las capturas de pantalla directamente a una impresora si tiene una conectada, enviárselas por correo electrónico o transferirlas a una computadora con Bluetooth o Wi-Fi para imprimirlas. Es posible que también desee mantener copias de seguridad digitales en un servicio en la nube como Dropbox, iCloud o Google Drive.
Solicitar transcripciones de texto
Los operadores de telefonía celular generalmente conservan registros de llamadas, mensajes de texto y uso de datos durante al menos un período de tiempo limitado. Su factura telefónica puede mostrar con quién intercambió llamadas y mensajes de texto, aunque el contenido no está incluido.
Puede ponerse en contacto con su compañía telefónica para tratar de obtener registros detallados de los mensajes de texto que ha intercambiado. En algunos casos, como cuando varias personas usan el mismo teléfono, es posible que necesite una orden judicial para acceder a la información por motivos de privacidad. Si está en una disputa legal, es posible que pueda trabajar con sus abogados para obtener esta información.
Mensajes que desaparecen
Si está utilizando una aplicación de terceros para enviar y recibir mensajes, es posible que no pueda acceder a ellos. Algunos servicios, incluidos Snapchat, WhatsApp y Signal, le permiten enviar mensajes que desaparecen después de un cierto período de tiempo o permiten que el usuario anule el envío del mensaje. Muchos de este tipo de servicios encriptan los mensajes para que solo las personas que los envían y los reciben tengan acceso a su contenido. El proveedor de servicios no puede leer ni generar transcripciones de los mensajes.
Si todos los que participaron en un hilo de mensajes ya no tienen una copia de los mensajes, no podrá obtener una copia.
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