Cómo obtener el código PUK para un teléfono celular
El número de identificación personal ( PIN ) en su teléfono celular constituye una medida de seguridad para mantener a los usuarios no autorizados accedan a su teléfono celular . Pero si usted olvida su PIN , usted también se bloqueará . La clave PIN de desbloqueo ( PUK ) es un número de seis dígitos que le ayuda a restablecer su PIN. La mayoría de los usuarios no se dan cuenta de que tienen un código PUK hasta que fallan para introducir el código PIN correcto en sus teléfonos celulares , tres veces . En ese momento , el teléfono celular le pide un código PUK y usted debe ponerse en contacto con su proveedor de servicio móvil.
Instrucciones
1
Llame al departamento de servicio al cliente de su proveedor de telefonía móvil . Verifique la información de seguridad de su cuenta de servicio.
2
Explique al representante de servicio al cliente que ha superado los intentos máximos para introducir su código PIN en su teléfono celular y que su teléfono celular ahora está pidiendo un código PUK. Anote el código PUK de seis dígitos en su tarjeta SIM para su custodia.
3
Introduzca el código PUK en su teléfono celular en el campo correspondiente. Pulse la tecla Enter /OK . Ingrese su nuevo código PIN dos veces y pulse la tecla Enter /OK de nuevo.
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