Cómo reemplazar un roto amplificador AT & ; T teléfono si no se deben realizar una actualización

Sustitución de un teléfono celular que no funciona puede llegar a ser un poco abrumador , pero actual conocimiento de AT & las políticas y programas de T pueden ayudar a disminuir el estrés. AT & T tiene varios programas para sólo este tipo de situación . Muchas variables dentro de estos programas dictan si usted califica para ellos. Usted querrá ponerse en contacto con servicio al cliente al 800-331-0500 para discutir calificaciones como representantes de ventas en las tiendas sólo puede comprobar el estado de actualización
. Instrucciones
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Call AT & T para la solución de problemas de su teléfono. Varios problemas con los teléfonos de los clientes se deben a ajustes incorrectos o un conflicto de firmware del teléfono. Un técnico bien informado puede valer su peso en oro .
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Determine si el teléfono está inoperable debido a los daños o defecto de fabricación. Daños por el usuario no siempre se traduce en un teléfono destruido , sólo un uno no laborable . Un teléfono caído indica daño por signos de impacto en la carcasa , o daños por agua se muestra por el cambio de color en el teléfono.
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Tome ventaja de la garantía. La mayoría de los teléfonos , con exclusión de los renovados , tienen una garantía del fabricante de un año. Si el teléfono no pudo debido a la calidad del teléfono, es posible que pueda reemplazarlo en este programa. Puede reemplazar el teléfono con un uno o un dispositivo como reformado si no está en stock o descontinuado.
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Compruebe la fecha de actualización real. AT & programa Upgrade Advantage de T por lo general no requiere que usted esté en su contrato por el período completo para calificar para una actualización. Hay muchas cosas que decidir la fecha de actualización, tales como cargos mensuales por línea y el tipo de plan que usted tiene .
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Sweet hablar con su representante . A veces, los representantes tienen herramientas para " anular " un límite de actualización. Esto no siempre funciona porque las políticas cambian todo el tiempo con respecto a discreción. Esta opción es siempre la pena intentarlo.
Utilice su último recurso Opciones página 6

Utilice su seguro si que lo sacó de su teléfono . Seguro de teléfono móvil puede reemplazar el dispositivo dañado por un cargo deducible. Llame 1-800-801-1101 para presentar una reclamación dentro de los 60 días de la pérdida . Similar a la garantía , el seguro puede reemplazar su dispositivo con un uno o un dispositivo de calidad como reformado si no en stock .
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La compra de un teléfono desbloqueado es una opción para algunos. Los teléfonos abiertos son los teléfonos diseñados para trabajar en otra red , pero tuvo la restricción eliminado red , permitiendo a las tarjetas SIM de otros proveedores para trabajar en ella. Esta opción puede ser riesgoso como AT & T no sea compatible con el teléfono y no puede asistir técnicamente si surge un problema con él
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Compra un AT & . T teléfono de precio de venta . Esto probablemente sea la última opción si ninguna de las opciones anteriores no eran satisfactorias . La compra de un teléfono costes absolutos más adelantado, pero no viene con ninguna renovación de contratos o extensiones.