Cómo restablecer ESN en un MetroPCS
Restablecer el número ESN en su teléfono de MetroPCS le permite cambiar a un teléfono móvil diferente o activar un dispositivo de reemplazo . El número de serie electrónico ( ESN ) es diferente para cada teléfono móvil. No puede restablecer el ESN sin cambiar su dispositivo. Por lo tanto , para restablecer el número ESN en su cuenta, usted tendrá que pedir a un representante de MetroPCS para activar otro dispositivo .
Instrucciones
1
Extraiga la batería de la parte posterior de su nuevo teléfono de MetroPCS .
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Busque el número ESN en una etiqueta colocada en el interior del compartimiento de la batería . Vuelva a insertar la batería y cargar el dispositivo .
3
Contactar con el departamento de servicio al cliente de Metro PCS marcando " * 228 " y siga las instrucciones para hablar con un representante.
4
Verifique su cuenta inalámbrica y al representante de su intención de activar un nuevo teléfono .
5
Proporcione al personal con el número ESN del nuevo teléfono y esperar a que se restablezca el dispositivo en su cuenta.
6
Siga las instrucciones proporcionadas por el representante a programar el dispositivo cuando se le indique .