Cómo restablecer una torre telefónica

Para restablecer una torre de telefonía, debe actualizar la lista de roaming preferida (PRL) en su teléfono móvil. Actualizar la PRL le brinda una mejor señal y, por lo general, soluciona cualquier problema de conectividad. Puede hacerlo directamente desde su dispositivo o reprogramando su teléfono por aire.

Desde el teléfono

Paso 1

Abra el menú "Configuración" en su teléfono.

Paso 2

Seleccione la opción "Acerca del teléfono" o "Información del teléfono".

Paso 3

Seleccione la opción "Actualizar" seguida de "Actualizar PRL". Espere a que el teléfono le indique que restablecerá la red. Seleccione la opción "Aceptar". El dispositivo puede reiniciarse automáticamente.

por aire

Paso 1

Marca "*288" desde tu teléfono móvil.

Paso 2

Seleccione la opción para programar su teléfono.

Paso 3

Permanezca en la línea hasta que escuche el mensaje que indica que su teléfono se ha programado correctamente.

Advertencia

Actualizar la PRL en su teléfono móvil puede ocasionar que se encuentre en roaming fuera de su red inalámbrica.