Cómo solucionar problemas de Verizon Wireless
Verizon Wireless es una de las compañías más grandes de Estados Unidos , sirviendo a más de 80 millones de clientes. A pesar de recibir la marca de la satisfacción del cliente más alta para cualquier corporación por JD Power and Associates en 2009 , la red de Verizon tiene su cuota de problemas . De vez en cuando , los usuarios experimentan problemas durante el uso de sus teléfonos de la red celular, como llamadas perdidas y la vida corta de la batería . Por suerte , la mayoría de estas cuestiones que afectan a los clientes de Verizon son fácilmente corregibles y no requieren conocimientos técnicos avanzados para solucionar problemas .
Instrucciones
1
Realizar una batería de tracción en su teléfono celular Verizon Wireless. Para ello , retire la tapa de la batería en la parte posterior del teléfono y retire la batería . Deje la batería separada por aproximadamente 30 segundos. Vuelva a colocar la batería en el teléfono y encaje en la portada. Encienda el teléfono y espere hasta que se complete el proceso de reinicio . Esto es útil para casos en los que el teléfono se bloquea y deja de responder a sus comandos .
2
Marca * 228 desde tu teléfono Verizon Wireless si usted tiene problemas para recoger la cobertura celular o sufre de vida corta de la batería . Al marcar este número , actualizará la lista de roaming preferida de su teléfono (PRL ) . Esta actualización se descarga la nueva información a su teléfono , lo que le permite reconocer las torres de celulares que se han añadido recientemente a la red de Verizon . Como resultado , usted tendrá una mejor cobertura de la célula , y su calidad de la llamada puede llegar a ser más clara . Además, te darás cuenta de un aumento de la duración de la batería de su teléfono , ya que no tendrá que pasar tanto tiempo en busca de una señal.
3
Eliminar aplicaciones recién instaladas desde su teléfono si su teléfono realizar slugglishly . Esto se aplica principalmente a los usuarios de teléfonos inteligentes cuyos teléfonos tienen capacidades de descarga . Muchas aplicaciones requieren que se realicen cambios en la configuración del sistema del teléfono. En raras ocasiones, estos cambios producirán efectos indeseables . En la mayoría de los casos, una desinstalación de la aplicación específica deshacer estos cambios y restaurar su teléfono a los valores anteriores.
4
atención al cliente Contacto de Verizon Wireless si usted es incapaz de resolver los problemas de su teléfono por su cuenta . Representantes de Verizon tienen la capacidad de realizar cambios en el software de su teléfono de forma remota . Si ellos determinan que algo está mal físicamente con el teléfono , entonces van a tener que ayudar en su teléfono reparado o reemplazado profesionalmente.
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