Cómo solucionar problemas de conexión GPRS
Mientras que los proveedores de servicios celulares continúan empujando las velocidades de datos más alta de la red como la 3G y 4G , muchas personas todavía dependen de GPRS para alimentar sus datos necesita en teléfonos antiguos. Cuando el mal funcionamiento de la red o el teléfono interrumpen su conexión de datos , hay , por suerte , algunos pasos que se pueden tomar para resolver el problema sin llamar al servicio técnico , sin embargo, que sigue siendo una opción de último recurso
. Cosas que necesitará número de contacto
Carrier
manual de usuario del teléfono celular
Instrucciones
1
Apague el teléfono y vuelva a encenderlo . Esto restablecerá la conexión a la red. Esto a menudo resuelve los problemas que experimentan con GPRS . Una vez que el dispositivo se vuelve a encender, intentará conectarse a Internet una vez más. Si usted todavía no puede conectarse, es necesario adoptar medidas para resolver problemas más agresivos.
2
Realice un reinicio maestro. Esto restablecerá la configuración de tu teléfono a la norma de fábrica . Esto es útil cuando la configuración de conexión a Internet por accidente han sido cambiados o borrados . Para ello, pulse "Menú" en la pantalla de inicio y luego seleccione " Configuración", " Configuración inicial " y luego " Master Reset " . El teléfono se apagará y vuelva a encenderla. Una vez que se ha vuelto a cargar , intente el acceso una vez más.
3
Realizar un maestro claro si la conexión aún no se ha restaurado. La fuente del problema puede residir en los archivos del sistema dañados. Este paso borrará todos los datos en el teléfono e instalar una copia nueva del sistema operativo. Esto se puede hacer con la tecla " Menú" en la pantalla principal y luego elegir " Configuración", " Configuración inicial " y luego " Borrado " . El teléfono se limpie completamente todos los datos y luego se apagará y vuelva a encenderla. Una vez que se ha vuelto a cargar , intente el acceso una vez más.
4
Consulta con tu compañía para discutir las opciones de reparación o sustitución . En este punto, el problema es probablemente debido al mal funcionamiento del hardware que sólo pueden ser resueltos por el fabricante. Su compañía le ayudará con este proceso.
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