Cómo solucionar problemas ¿Por qué la rueda de T-Mobile Dash no desaparecerá

El T-Mobile Dash es un teléfono inteligente con capacidades de Internet y Bluetooth . Si después de que usted mantenga el botón de encendido durante dos segundos , el teléfono no se mueve más allá de la pantalla de carga o se ha quedado atascado en una rueda, puede haber un problema con el teléfono . Esto también puede ocurrir al abrir una aplicación o un nuevo mensaje. Puede probar varios pasos para solucionar el problema por su cuenta, pero evitar adulteración en el estuche o la batería fuera porque esto anularía la garantía .
Instrucciones
1

Identificar el gatillo. Si esto ha sido un problema en el pasado , ¿qué estás haciendo por lo general cuando se produce este problema? Por ejemplo , tenga en cuenta si estuviera abriendo un mensaje o apagar . Si nota que el problema está asociado con una aplicación específica de terceros , vaya a "Inicio" > "Configuración" > " Más "> " quitar programas. " Resalte el programa , seleccionar y elegir la opción " Menú"> " Eliminar". A continuación, encienda el teléfono por completo. El problema no debe continuar cuando el teléfono está encendido. Si esto no funciona , llevando un registro de esta información , es posible que sea más fácil para que un representante de T-Mobile para ayudarle con el problema. Siempre en contacto con su servicio de atención al cliente antes de hacer otros cambios a su teléfono , ya que podrían anular la garantía. El número es 1-877-453-1304 y representantes están disponibles todos los días 03 a.m.-10 p.m.
2

Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que la pantalla se apague. La rueca generalmente indica que el teléfono se ha congelado . Para reducir los problemas potenciales , usted necesita ser capaz de acceder a ciertas funciones del teléfono. Si mantiene pulsado el botón , no se apaga el teléfono , es posible que tenga que quitar la batería . Sin embargo , dar el teléfono tanto tiempo como sea posible antes de volver a esta opción , ya que puede borrar los ajustes y contactos.
3

Una vez que usted puede utilizar el teléfono de nuevo , comprobar la memoria disponible. Ir a "Inicio "> " Configuración" > " Más "> " Más "> "Más" > "Hardware " y comprobar tanto bajo "Programa" y "Almacenamiento ". Si usted tiene menos de 5 MB disponibles , esto puede estar afectando el rendimiento del teléfono . Puede borrar algo de espacio al eliminar el historial de Internet y cookies. Ir a "Inicio "> "Internet Explorer "> " Menú"> " Herramientas "> " Opciones" > " Historial de exploración "> "Clear ".
4

Si todavía falta espacio de memoria , cierre los programas en ejecución que no necesitas , vaya a " Inicio" > > " Administrador de tareas" de "Menú ". Es posible que desee comenzar seleccionando " Detener todos " y poco a poco añadiendo programas.
5

Haga un reinicio maestro . Si no hay otra solución funciona , debe intentar un reinicio maestro . En primer lugar , busque las "teclas suaves" en la parte superior izquierda y derecha del teclado . Mantenga pulsado . A continuación, pulse el botón de encendido durante dos segundos , o hasta que vea un mensaje: " Esta operación eliminará ...." Luego , suelte todas las teclas y pulsar " Enviar ". Esto devolverá el teléfono a su configuración original , borrando cualquier datos personales , fotos , mensajes y otros datos no estándar.