Cómo terminar mi plan en Net10
Tener un plan de telefonía de prepago le ayuda a ahorrar dinero, ya que no existen contratos mensuales o cobros mensuales . Sin embargo , es posible que desee convertir su teléfono a una línea pospago , o de otra manera de deshacerse de su plan de prepago . Al igual que con otros proveedores , usuarios Net10 deben llamar a la línea de servicio al cliente para cerrar sus cuentas. Aunque las líneas se desactivan si una nueva tarjeta de minutos no se agrega cuando los minutos caducan , la línea no se puede cerrar inmediatamente debajo de esta opción .
Instrucciones
1
Utilice un máximo de todos los minutos en su tarjeta de tiempo de uso actual. Como alternativa, espere el número de días que figuran en la tarjeta hasta que expiren los minutos . Si usted no utiliza los minutos , usted tendrá dinero desperdiciado en la tarjeta. Esto puede ser importante si usted compra regularmente las tarjetas de tiempo de aire con un gran número de minutos en ellos.
2
Llamada Net10 Servicio al Cliente llamando al 877-836-2368 . Escuche las opciones del menú y seleccione la opción adecuada para llegar a un agente de servicio al cliente.
3
Dígale a su agente de servicio al cliente que desea desactivar su cuenta . El agente es probablemente le preguntará por qué usted está cerrando su cuenta . Después de que el agente confirma que la cuenta está cerrada , intente hacer una llamada en el dispositivo para asegurarse de que la línea fue en realidad desactiva.
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