Mi solsticio de Samsung con pantalla táctil no funcionará

Problemas con la pantalla táctil de tu Samsung Solsticio pueden provenir de problemas de hardware o problemas de los usuarios , tales como caídas o dañar el teléfono. Puede solucionar algunos pequeños problemas ajustando la configuración o realizar un restablecimiento de fábrica . Si la pantalla táctil no funciona después de la resolución de problemas , su proveedor de servicio puede reparar o reemplazar el dispositivo. Problemas

La pantalla táctil en el solsticio de Samsung se conecta a la placa base interna del teléfono, que le permite controlar el dispositivo tocando la pantalla . ¿Problemas con la pantalla táctil puede evitar que el dispositivo ejecutando diferentes acciones , como llamar o redacta un mensaje y, a menudo se derivan de daños en el teléfono. Por ejemplo , la exposición de su teléfono al agua puede hacer que la pantalla táctil para actuar de forma errática o no responden en absoluto. Problemas de hardware también pueden jugar un factor. Si la pantalla táctil se construyó de forma incorrecta , se puede empezar a fallar rápidamente después de comprar el teléfono.

Resoluciones

Aunque no se puede ajustar la configuración de la sensibilidad en el Solsticio de ti mismo, pantalla táctil puede empezar a responder de nuevo después de un poco de solución de problemas. Si el teléfono se ha expuesto al agua , apague el dispositivo y extraiga la batería. Deje que el dispositivo se seque por completo antes de usar la pantalla táctil de nuevo. Si la pantalla táctil no sufrió daños, tratar de hacer un restablecimiento simple. Encienda el dispositivo , retire la batería, espere 30 a 60 segundos , coloque la batería en el teléfono y encender el teléfono .
Factory Reset

Si un reinicio rápido no corrigió sus problemas de pantalla táctil , puede realizar un restablecimiento completo. Sin embargo, tenga en cuenta que un restablecimiento completo restaurar el dispositivo a los ajustes de fábrica . Perderá todos los mensajes, imágenes , tonos de llamada o fondos de pantalla que haya guardado en el dispositivo. Si es posible , realice una copia de seguridad de sus archivos guardados antes de reiniciar el teléfono. Para realizar un restablecimiento , pulse "Menú" duro y luego pulse "Configuración". Desde la pantalla "Ajustes" pulse "Teléfono" y la configuración de " teléfono" . Introduzca la contraseña y pulse "OK " para confirmar el restablecimiento.
Reparación y reemplazo

Si su teléfono no se daña, usted puede calificar para su reparación o reemplazo a través una garantía básica. Usted también puede calificar para la reparación a través de una garantía extendida comprado a través de su proveedor de servicio o cobertura de seguro adquirido a través de una compañía de seguros inalámbrico de terceros . Póngase en contacto con su proveedor de servicio para solucionar problemas con tu teléfono. Usted proveedor de servicios inalámbricos que usted puede dar información específica sobre la reparación y el reemplazo.