No me puedo conectar al servicio de correo electrónico móvil en Sprint
servicio de correo electrónico móvil de Sprint ofrece a los usuarios la posibilidad de configurar varias cuentas de correo electrónico en un dispositivo para facilitar el acceso. Problemas en el dispositivo o configuración incorrecta puede dar lugar a una incapacidad para conectar con el servicio de correo electrónico móvil de Sprint , sin embargo. Los usuarios también pueden experimentar problemas de conexión , como resultado de software obsoleto . Antes de llamar al servicio técnico de Sprint , se pueden tomar varias medidas para abordar las cuestiones errantes.
Instrucciones
1
Realizar una actualización en su dispositivo . La mayoría de los teléfonos Sprint pueden actualizarse por ir a " Configuración" y luego "Datos" y "Actualizar perfil ". Espere hasta que el teléfono vuelve a la pantalla de inicio antes de probar el servicio de correo electrónico móvil nuevo.
2
Extraiga la batería del dispositivo Sprint cuando todavía está encendido. Al tirar de la batería, o la realización de un restablecimiento completo, ayuda a que el teléfono para borrar aplicaciones estancadas o corruptos . Deje la batería durante al menos un minuto antes de reemplazarlo y probando el servicio de correo electrónico .
3
Eliminar la cuenta de correo electrónico que es de configuración del dispositivo . La mayoría de los teléfonos Sprint te da la opción de " Eliminar cuenta " o " Eliminar cuenta " cuando se selecciona la cuenta y pulsar la tecla " Menú". Extraiga la batería durante un minuto , el poder el dispositivo y agregar la cuenta de correo electrónico de nuevo .
4
Compruebe la configuración de su cuenta de correo electrónico. Asegúrese de que la información del servidor entrante y saliente es correcta . Comuníquese con su proveedor de correo electrónico para obtener los ajustes correctos.
5
Asegúrese de que los datos está activada en su dispositivo. Compruebe la configuración de los datos del teléfono , vaya a "Configuración ", luego " Datos ". Si los datos se desactiva , habilitarlo y consultar su correo electrónico .
6
Eliminar y reinstalar el programa de correo electrónico móvil Sprint . Busque el programa en la carpeta de aplicaciones , haga clic en " Menú ", luego borrar. Vuelva a instalarlo mediante el acceso al sitio web de Sprint en su dispositivo .
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