No se puede iniciar sesión en MSN.com , Hotmail o Messenger
Al iniciar sesión en MSN - un sitio web impulsado por Microsoft - también se inicia una sesión en sus programas de Hotmail y Messenger. Hotmail es el programa de correo electrónico de MSN, mientras Messenger es un programa de mensajería instantánea y las redes . Debido Messenger y Hotmail están conectados a MSN , si usted tiene problemas para entrar en un programa , es probable que tenga problemas al iniciar sesión en todos ellos.
Registrarse para una cuenta
El primer paso para iniciar sesión en sitios que funcionan con MSN es tener una cuenta de Windows Live ID . Esto incluye una dirección de correo electrónico , que actúa como su nombre de usuario , así como una contraseña . La dirección de email debe terminar en " @ hotmail.com , " " @ live.com " o " "@ msn.com . ; A pesar de que estos mensajes de correo electrónico utilizan diferentes nombres de dominio, todo se puede acceder ingresando a la página de Hotmail. Si intenta conectarse a MSN o cualquiera de sus sitios asociados como Hotmail o Messenger mediante cualquier cosa menos un Windows Live ID, no se le permitirá acceder o crear un perfil y se le pedirá que cree una cuenta de Windows Live.
contraseña incorrecta
La razón más probable es que no son capaces de iniciar sesión en sus cuentas de MSN es un error del usuario . Introducción de una dirección de correo electrónico o contraseña incorrecta devolverá un mensaje de error, que le informa que, o bien la dirección de correo electrónico que proporcionó no se ha registrado en el MSN, o que usted ingresó una contraseña incorrecta. MSN - y , por lo tanto , Hotmail y Messenger - contraseñas son sensibles , a fin de comprobar la configuración de su teclado antes de volver a escribir su contraseña una segunda vez. Si no recuerdas tu contraseña, pero sabe que su Windows Live ID, puede optar por restablecer la contraseña respondiendo a algunas preguntas de seguridad relacionados con su cuenta.
Cuestiones navegador
Un navegador lento puede afectar su capacidad para iniciar sesión en sus cuentas de MSN. Intente borrar las cookies del navegador y limpiar su caché antes de intentar iniciar sesión de nuevo . Este proceso varía de un navegador a otro . Por ejemplo , en Internet Explorer , haga clic en el icono de engranaje , " Opciones de Internet " y haga clic en " Eliminar " en Historial de exploración . Compruebe el " Cookies " cuadro y haga clic en " . Eliminar "
Cuestiones Internet
Una conexión lenta a Internet también puede obstaculizar sus intentos de conexión . Compruebe su conexión a Internet para asegurarse de que está conectado a Internet . Además, compruebe que está trabajando en línea en lugar de fuera de línea, lo que le puede impedir el inicio de sesión en Haga clic en la " . File " pestaña en la parte superior de su navegador , y asegúrese de que no hay una marca de verificación junto a las palabras " . Trabajar sin conexión " Si existe , haga clic en las palabras que desmarcar esa opción y sesión de nuevo .
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