Pasos para corregir un problema MMS - Recepción Con Virgin Mobile

Virgin Mobile ofrece servicios de telefonía móvil en varios países, incluyendo Estados Unidos, Australia y Sudáfrica. La mayoría de los teléfonos móviles que ofrece la empresa son capaces de acceder a los archivos multimedia, como tonos de llamada. Dependiendo del modelo de teléfono móvil , es posible que pueda recibir los mensajes MMS de sus contactos. Un mensaje MMS es similar a un mensaje de texto pero contiene un archivo de medios , tales como una imagen. Si usted está experimentando problemas que reciben un mensaje MMS , hay pasos que puede tomar para solucionar el problema antes de contactar a Virgin Mobile soporte técnico.
Instrucciones
1

Retire la batería de su teléfono Virgin Mobile . No apague el teléfono antes de retirar la batería. Vuelva a colocar la batería después de un minuto y pedirle a un amigo que le envíe un mensaje MMS .
2

Pulse la tecla "Menu" en el teléfono mientras está en la pantalla de espera . Resalte y seleccione " Configuración". Seleccione " Información del teléfono " y seleccionar " Actualizar teléfono . " Dependiendo del modelo de su teléfono , puede que tenga que desplazarse hacia abajo y resalte el campo "Version " para actualizar el teléfono . Pulse la tecla " OK" , y esperar a que las actualizaciones para descargar e instalar en su teléfono . Pídale a un amigo para enviarle un mensaje MMS .
3

Pulse la tecla "Menú" en la pantalla de espera del teléfono . Seleccione "Configuración" y seleccione " Red ". Haga clic en " Aceptar", y seleccione "Datos ". Si los datos se desactiva , cambie la configuración a "Enabled ", y presione el botón " OK" para guardar los cambios . Pídale a un amigo para enviar un mensaje MMS a usted
4

Pulse la tecla "Menú ", mientras que en la pantalla de espera del teléfono y seleccione " Seguridad. " . Introduce el código de bloqueo del teléfono cuando se le solicite . Por defecto, el código de bloqueo son los últimos cuatro dígitos del número de teléfono móvil . Seleccione " Restablecer teléfono . " Introduzca el código de bloqueo otra vez para confirmar que desea restablecer el teléfono . El teléfono debe apagar y volver a encender . Pídale a un amigo para enviarle un mensaje MMS .