Problemas con las conexiones de PC y el Samsung Freeform
Si necesita conectar el Samsung Freeform a un PC para transferir archivos , usted tiene que asegurarse de que el teléfono está configurado correctamente para evitar cualquier problema . Los problemas más comunes incluyen el ordenador no reconoce el teléfono o problemas con la conexión USB. Comuníquese con su proveedor de servicios si persisten los problemas de conexión de PC después de la resolución de problemas . Configuración de la conexión
Asegúrese de que su Samsung Freeform está configurado para conectarse con el PC. Si los ajustes del teléfono no están configurados para permitir conexiones de PC , el ordenador no la reconocerá . Los ajustes se pueden cambiar en cualquier momento en función de sus preferencias. Abra la configuración del teléfono y haga clic en " Conexión de PC. " Habilitar la conexión haciendo clic en " almacenamiento masivo USB ". Guardar la nueva configuración antes de salir de la configuración del teléfono .
Controladores USB
la primera vez que conecta el Samsung Freeform , el ordenador le pedirá que instale los controladores USB necesarios para su teléfono. El equipo buscará los controladores y automáticamente instalarlos. El progreso de la instalación se mostrará en la parte inferior derecha de su pantalla. Cuando se haya completado , las opciones para la gestión de los archivos en el teléfono debe aparecer en la pantalla. Si no es así, haga clic en el orbe de Windows, y luego haga clic en "PC". Icono del teléfono debería aparecer en la sección " Dispositivos extraíbles " .
Puerto USB
Si el PC no reconoce el teléfono o se producen otros problemas con la conexión , asegúrese de cable USB de la forma libre esté bien conectado a un puerto USB. No conecte el teléfono a un concentrador USB. Usted puede asegurar el mejor rendimiento , mientras que el teléfono está conectado al conectarlo directamente a uno de los puertos USB del ordenador . Cambie el cable USB si sigues teniendo problemas.
Tarjeta de memoria
Un problema con la tarjeta de memoria de tu Samsung Freeform también puede dar lugar a problemas al conectar el teléfono a el PC. Quite la cubierta de la batería del teléfono y asegúrese de la tarjeta de memoria está insertada correctamente en su ranura. Si no es así , retírelo y vuelva a insertar la manera correcta . Como último recurso , puede volver a formatear la tarjeta de memoria si la conexión sigue fallando . Vuelva a formatear la tarjeta desde el interior de la configuración de la tarjeta de memoria en el teléfono.
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