Samsung SGH - A877 Freeze Problemas

Cuando el Samsung SGH - A877 se congela , puede ser capaz de determinar por qué y resolver el problema sin la necesidad de asistencia técnica . La congelación es por lo general debido a la parada brusca de un proceso o la necesidad de actualizar el teléfono . Si el teléfono sigue congelar después de la resolución de problemas , tendrá que ponerse en contacto con su proveedor de servicio móvil con respecto a un dispositivo de reemplazo .
Soft Reset

Si su teléfono móvil Samsung SGH - A877 ha congelado durante el uso , es posible que
ser capaz de resolver el problema con un restablecimiento automático. Un restablecimiento de software es simplemente una batería de tracción durante un minuto aproximadamente . No es necesario apagar el teléfono antes de tirar de la batería. El reinicio obliga al teléfono a detener el proceso que ha causado que se congele y reinicie . Después de volver a insertar la batería y reiniciar el teléfono, intente volver a crear el problema que llevó a la congelación .
Borrar caché

Si el SGH - A877 se congeló mientras estaba accediendo a un sitio en el navegador web de tu teléfono, borrar la caché y reiniciar el navegador. Borrar la caché pulsando el icono " Opciones" en la pantalla y tocando " borrar cachés . " Pulse " Sí" para confirmar que desea realizar la operación. Cuando se haya completado , cierre la aplicación Web móvil y abrirlo de nuevo. Intente volver a acceder a la página web en la que el teléfono se quedó helado.
Software Update

Es posible que necesite una actualización de software a través del aire si el teléfono continúa bloqueada . La actualización puede contener una solución para el problema que causa el teléfono para que se congele. Toque " Menú " de la pantalla de inicio del SGH - A877 , y luego pulse en "Configuración". Toque " Actualización de Software" y el teléfono buscará las actualizaciones disponibles. Toque en "Install" y esperar a que se complete la actualización - cuando lo haga, reinicie el teléfono
Restaurar teléfono

Como último recurso , puede que tenga que restaurar su SGH . -A877 a su estado original de fábrica si continúa a congelar - pero antes de hacerlo , copia de seguridad de todos los datos que no desea perder. Toque " Menú ", y después pulse en "Configuración". Toque "Teléfono", y después pulse en " Restaurar teléfono . " Touch " Sí " para verificar que desea borrar todos los datos en el teléfono y restaurarlo a su estado de fábrica .