Servicio no disponible y no puedo obtener SafeLink Minutos

Un " Servicio no disponible" mensaje de error y falta minutos SafeLink puedo causar una interrupción en su vida si usted depende únicamente del teléfono para comunicarse con los contactos personales y de negocios . Cuando esto ocurre, usted tiene muy pocas opciones disponibles para resolver el asunto sin llegar a pedir ayuda a la compañía . Descripción general del programa

SafeLink proporciona ayuda del teléfono móvil a las familias de bajos ingresos que cumplan con los requisitos de elegibilidad. Los beneficiarios reciben un número determinado de minutos cada mes sin costo alguno. Los minutos se acreditan automáticamente a la cuenta de teléfono y están disponibles para su uso inmediato . El programa financiado por el gobierno federal ofrece un teléfono gratuito para las familias que no están inscritos actualmente en cualquier otro programa que ofrece servicios para los teléfonos móviles y de línea fija. Las solicitudes para el programa están disponibles en línea o por correo.
Servicio no disponible

Cuando los nuevos minutos están disponibles , el cliente recibirá una notificación en el teléfono. Si su teléfono SafeLink está mostrando "Servicio no disponible ", los minutos no se pueden publicar correctamente a su cuenta. Cuando esto ocurre , asegúrese de que usted está en un área con buena cobertura . El indicador de intensidad de la señal en la pantalla principal del teléfono puede ayudarle a determinar la efectividad de la zona en la que te encuentras . Pruebe también a su teléfono de vez en cuando . Al hacerlo , el teléfono "cheques en " con la red móvil y los minutos se pueden añadir automáticamente a su cuenta cuando lo hace.

SafeLink Minutos

Si sus minutos aún no se mostrarán en el teléfono y usted es incapaz de utilizar el teléfono debido a un error " servicio no disponible" , asegúrese de que su plan de servicios sigue activo. Al principio, cuando usted se inscribe para el programa, que está concedido por valor de un año de servicio . Después del primer año , usted está obligado a certificar para el programa. Si usted no pudo completar el registro , usted no podrá utilizar el móvil de tus minutos .
Cliente

Los problemas continuos con el uso de su teléfono SafeLink y obtención de minutos puede requerir asistencia de soporte técnico de SafeLink . Si el problema es de naturaleza técnica , un representante puede ayudar a determinar la causa y el crédito de su cuenta los minutos que faltan . Un representante también puede determinar si el problema está relacionado con un problema de la certificación y le proporcionará la información que necesita para resolver el problema . El apoyo de SafeLink está disponible en el (800 ) 723-3546 . Usted debe proporcionar toda su información de la cuenta al representante.