Sprint Evo Solución de problemas

El HTC EVO 4G es un teléfono inteligente con Android disponible para los clientes de telefonía inalámbrica de Sprint . El dispositivo fue el primer teléfono que ofrece en la red 4G de Sprint . El EVO ofrece a los clientes una serie de características , incluyendo el acceso a puntos de acceso móviles de Sprint , una cámara de 8 megapíxeles y la tecnología de pantalla táctil. Realización de pasos para solucionar problemas comunes puede resolver una serie de cuestiones sobre el EVO . Restablecer el teléfono debe dejarse como último recurso después de que todas las opciones de solución de problemas que se hayan agotado .
Instrucciones
1

Comprobar el software del dispositivo y asegúrese de que está al día . Para comprobar el software del dispositivo , toque " Inicio ", seguido de "Menu" en el teléfono. Haga clic en "Configuración ", seguido de " Acerca del teléfono " y " Información sobre el software . " La construcción y el número de software muestran la versión actual de su teléfono . Si su software está actualizado , puede actualizar su teléfono tocando el botón " Inicio " , luego de tocar " Menú ", seguido de "Ajustes ", y " actualizaciones de sistemas . " Toque " actualización de software HTC" y su EVO descargará automáticamente las actualizaciones disponibles directamente en el teléfono . Se le puede pedir para alimentar el teléfono y vuelva a encenderlo para completar las actualizaciones .
2

Actualice su perfil de datos EVO para resolver cualquier problema de datos. Toque " Menú ", seguido de "Configuración" y "actualizaciones de sistemas . " Toque " perfil de actualización de datos. " Usted verá un mensaje que indica , "La red está preparando sus servicios , por favor espere ...." Una vez que los cambios han completado , se le devolverá a la ventana de configuración . Toque el botón "Home " para volver a la pantalla principal .
3

Apague el teléfono y vuelva a encenderla de nuevo y retirar la batería para apagar y encender el teléfono . Para desactivar la alimentación del teléfono apagado o encendido , pulse el botón de encendido situado en la parte superior del teléfono y mantener durante unos segundos. Toque " Apagar " en el menú " Opciones de teléfono " . Toque "Aceptar" en el cuadro de confirmación " Apagar " . Retire la cubierta posterior del teléfono y retire la batería . Vuelva a colocar la batería y encienda el poder de nuevo el teléfono . El teléfono tardará varios minutos para reiniciar después de que la batería ha sido retirada .
4

Desinstalar cualquier aplicación de problemas y apagar y encender el teléfono . Para desinstalar el " Menú ", aplicación táctil seguido de "Ajustes " y " Mis descargas ". Toque la aplicación problema y haga clic en " Desinstalar". Pulse " Aceptar " cuando se le preguntó , "¿Está seguro que desea desinstalar ? " en la pantalla del teléfono. Después se desinstala la aplicación , desconecte la alimentación del teléfono y vuelva a encenderla para actualizar el dispositivo .