TRAC Problemas Teléfono

TracFone es un servicio de telefonía celular en los EE.UU. que ofrece varios planes de valor móvil , es decir, de individuos, familias y Plan de Protección Servicio TracFone . Estos planes de teléfonos móviles o las suscripciones son bastante competitivos en los precios , pero hay algunos problemas conocidos que debe tener en cuenta con estos servicios de telefonía celular .
TracFone activación Dilema

Portar un número de teléfono y activar una nueva TracFone unidad a veces puede ser difícil. La página web de TracFone puede mostrar que su traslado puerto está completo y su teléfono está listo para programar , pero que podría no funcionar cuando intenta activarlo. Después de hablar con uno de representante de servicio al cliente de TracFone para tratar de resolver el problema , se le prometió volver a escuchar de ellos después de 48 horas, pero a menudo, no hay llamadas serán devueltos.
No local de Servicio al Cliente

no hay una respuesta de emergencia para cualquier problema con TracFone , incluso para un simple bloqueo de teléfono. A menudo, la información de contacto directo para el representante de soporte técnico ni siquiera está disponible , dejando a los clientes con otro problema - para determinar quién se pondrá en contacto para obtener ayuda adicional . Tenga en cuenta que todos los representantes de servicio al cliente de los servicios inalámbricos de TracFone se encuentran fuera de los Estados Unidos , por lo que la resolución de su problema puede no ser inmediata . Su problema se resolverá , pero hay que ser paciente y persistente.
TracFone Internacional Texting revocado

Algunas actualizaciones de teléfonos móviles afectan la capacidad de los clientes de TracFone para enviar texto mensajes internacionalmente. Algunos de los teléfonos señalados de haber tenido esta cuestión SMS son el LG290C , LG420G y Samsung T301G . El problema se presenta cuando aparece un mensaje de error en el dispositivo TracFone después de enviar un mensaje de texto a un número internacional que dice: " Verificar Restricciones SMS. "
No hay reembolso para los teléfonos defectuosos

Cuando se firma un contrato con TracFone , estar preparado para mantener el teléfono que adquirió de ellos porque devolver o pedir un reembolso por ello podría complicarse , incluso si la unidad está defectuosa. Pida hablar con un supervisor inmediato si tiene algún problema que se ocupan de cuestiones de reembolso . Si no se resuelve en el nivel de supervisión , su último recurso es presentar un caso en contra de su proveedor de servicios inalámbricos TracFone con la Comisión Federal de Comunicaciones o FCC , y el fiscal general de su estado.