¿Qué debo hacer si la pantalla táctil del iPhone deja de funcionar
?
El iPhone puede ser un gadget fabuloso, un maravilloso juguete y una herramienta social sin precedentes , pero si la pantalla no está funcionando bien , lo que realmente se puede reducir la velocidad. La mala función de pantalla táctil en el iPhone puede provenir de una variedad de causas, incluyendo el mal funcionamiento dentro de las aplicaciones que instale en su iPhone . La mayoría de los problemas de la pantalla táctil se pueden solucionar con unos pocos pasos de solución de problemas .
Limpieza
En primer lugar, limpiar la pantalla del iPhone . Aceite o residuos de las manos se pueden acumular en la pantalla e interferir con la función de pantalla táctil . Para ello , apague el iPhone y desconectar los cables. Ponga una pequeña cantidad de agua en la esquina de un paño de microfibra suave, como los utilizados para instrumentos musicales de esmalte . Limpie suavemente el iPhone con el paño húmedo hasta que esté limpio. Seco y ligeramente pulir la pantalla con el extremo seco de la tela. La toalla debe estar húmedo , no mojado . Cuando el iPhone está completamente seco, vuelva a colocarlo en su estuche y encenderlo . No ponga agua directamente en tu iPhone.
Crash y Reset
De acuerdo con la atención al cliente de Apple , si estuviera usando una aplicación cuando la pantalla de su iPhone dejó de responder , la aplicación puede tener estrellado. Para salir de la aplicación , mantenga pulsado el botón "Home" por debajo de la pantalla durante al menos 6 seconds.This debe usted volver al menú principal de tu iPhone . Si su iPhone sigue sin responder , es posible que tenga que reiniciar el iPhone .
Para reiniciar el iPhone , pulse y mantenga pulsado el botón en la parte superior del iPhone que controla las funciones del sueño y la vigilia . Un regulador rojo debería aparecer preguntándole si desea apagar el iPhone . Deslice el control deslizante para apagar el iPhone .
A continuación, pulse y mantenga presionado el mismo botón hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si no puede reiniciar el iPhone con el botón de reposo /activación , pruebe a reiniciar el iPhone . Para restablecer el iPhone , mantenga presionado el botón "Home" en el marco del streen y el botón " Sleep /Wake " en la parte superior del iPhone al mismo tiempo, por un segundo período de 6 . Esto debe reiniciar el iPhone .
Cubierta protectora
Si su pantalla táctil iPhone continúa funcionando incorrectamente después de reiniciar el iPhone , trate de retirar o reemplazar la cubierta protectora en su iPhone pantalla. Si usted tiene una cubierta protectora en la pantalla de su iPhone , puede ser la causa de la pantalla táctil a funcionar mal , sobre todo si la película es vieja o decolorado .
Reparación
Si su iPhone todavía tiene problemas con la función de pantalla táctil después de haber tomado todos estos pasos , programar una cita para el iPhone evaluado por un asociado en una tienda de Apple . Antes de asistir a la cita de evaluación, apuntar algunas notas sobre las áreas específicas de su pantalla que están teniendo problemas . Ayuda si usted da el asociado mayor cantidad de información específica que pueda acerca de su problema.
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