¿Qué es DTMF en un teléfono celular?

DTMF, o multifrecuencia de doble tono, es la señal para la operadora que produce cuando presiona las teclas táctiles de un teléfono celular. Cada una de las 12 señales DTMF tiene dos tonos. DTMF generalmente ha reemplazado la marcación por pulsos.

Aplicaciones

Cada vez que se comunica con el sistema automatizado de una empresa, las selecciones que realiza envían tonos DTMF para que los sistemas informáticos de la empresa los interpreten. El correo de voz, las mesas de ayuda y la banca telefónica se encuentran entre los muchos sistemas automatizados que responden a las señales DTMF.

Beneficios

DTMF es más rápido que el pulso porque el pulso debe enviar múltiples señales para cada número, mientras que DTMF solo necesita enviar una. DTMF es el estándar para las compañías telefónicas de todo el mundo.

Futuro de DTMF

A partir de diciembre de 2010, algunas empresas comenzaron a reemplazar DTMF con tecnología de reconocimiento de voz, lo que elimina la necesidad de enviar señales de teclado.