¿Qué sucede si me dañadas Mi SafeLink Teléfono

Safelink , una empresa de telefonía celular con apoyo del gobierno para personas de bajos ingresos , es una filial de Tracfone , Inc. La utilización de la red de Verizon Wireless , Safelink ofrece sin lujos teléfonos celulares que incluyen mensual créditos de tiempo de aire de hasta 250 minutos de conversación o mensajes de texto libre de costo para los suscriptores elegibles. Un teléfono Safelink dañado puede ser reemplazado en la mayoría de las circunstancias.
Contacto

Iniciar el proceso de reemplazar su teléfono Safelink dañado llamando al servicio al cliente al 800-378-1684 Safelink desde otro teléfono. Puede que tenga que proporcionar al representante de servicio al cliente con cuenta información de identificación como su número de teléfono Safelink , domicilio, fecha de nacimiento o los últimos cuatro dígitos de su Número de Seguro Social para que el representante puede identificar correctamente como el titular de la cuenta .

reemplazo

El representante comenzará una solicitud de reemplazo para reemplazar su teléfono Safelink dañado. El teléfono de reemplazo será enviado a su dirección en archivo sin costo para usted en el plazo de 10 días hábiles . Entrega de la acometida no está disponible.

En la mayoría de los casos , Safelink sólo reemplazará un teléfono de forma gratuita en una ocasión. Si el teléfono se daña o se pierde o es robado de nuevo, usted tendrá que pagar por un nuevo teléfono para ser enviado a usted.
Activación

Su reemplazo Safelink móvil será plenamente activado y listo para usar a su envío a usted . Una vez que reciba el paquete, inserte la batería en el teléfono y el poder el teléfono.

Si tiene algún problema para hacer o recibir llamadas desde su teléfono de reemplazo Safelink , llame a servicio al cliente al 800-378-1684 Safelink de otro teléfono. El representante de servicio al cliente será capaz de activar correctamente el teléfono de reemplazo.
Consideraciones

Por desgracia , los teléfonos celulares de reemplazo Safelink se envían con sólo 10 minutos disponibles . Una vez que su teléfono original se daña, se pierde o es robado, los minutos que existían en su cuenta se perderán .

Su próximo lote de minutos gratis se cargará en el teléfono de reemplazo en el primer día del mes siguiente como de costumbre.