Cómo solucionar Sin servicio en un Nextel
teléfonos Nextel operan en la red de Sprint para el servicio de todos los Estados Unidos . Una pérdida de servicio en su teléfono Nextel puede ser el resultado de problemas en la red de Sprint en su área o las cuestiones generales de la red. Solución de problemas de un mensaje " sin servicio" en su teléfono Nextel requiere especial atención por parte de un representante de soporte técnico Nextel. Si el servicio no puede ser restaurado, Nextel emitirá un Ticket de problema para una mayor investigación . Instrucciones Matemáticas 1
Contacto Sprint Nextel Servicio al Cliente al 1-800-639-6111 y pida hablar con un especialista de soporte técnico. No llame desde su teléfono móvil , ya que tendrá que realizar algunos pasos de solución de problemas en el dispositivo. Llame a Nextel , mientras que su teléfono muestra el mensaje " Sin servicio" , si es posible, para que pueda comprobar que la solución de problemas está trabajando .
2
Proporcionar al especialista de soporte técnico con su número de teléfono móvil y de la cuenta PIN o los últimos cuatro dígitos del número de seguro social del titular de la cuenta para fines de verificación .
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comuníquelo al agente de que su teléfono móvil no tiene ningún servicio. Proporcionar al agente de soporte técnico con la ubicación en la que tiene el problema, las fechas /horas se produce el problema y cuánto tiempo ha tenido el problema . El agente verificará si se han producido cortes en la zona y realizar la solución de problemas a su cuenta a través de la red Nextel. El agente le puede pedir que para alimentar el teléfono y encenderlo varias veces durante la llamada.
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