Cómo acceder a los registros del teléfono celular

Tener una copia de sus registros del teléfono celular puede ser útil a efectos contables , como prueba judicial , para controlar el uso del teléfono de su hijo o para confirmar si su esposo ha sido infiel. Toda la actividad de un número de teléfono particular, se detalla en un informe detallado de llamada ( o CDR ) que se puede obtener de su empresa de comunicaciones móviles .

Un CDR contiene información sobre todas las llamadas entrantes y salientes con origen o destino ese número , junto con la fecha y hora de la llamada , la ubicación desde la cual se hizo la llamada y la duración de la llamada. El CDR también muestra todos los mensajes de texto enviados y recibidos en ese teléfono
. Cosas que necesitará Teléfono celular
Prueba de propiedad teléfono
dirección de correo válida documentos
adicionales (si requeridos por el proveedor inalámbrico )
Instrucciones
Acceso en línea
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Crear una cuenta en línea con su proveedor de servicios inalámbricos si no tiene ya uno .
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Inicie sesión en su cuenta y vaya a " Facturación " a continuación, seleccione " Ver mi pasado Bills ". ; A continuación, establezca los parámetros de búsqueda para apuntar las fechas específicas que necesita registros detallados de llamadas para . Generalmente, usted puede obtener los registros telefónicos que data de varios meses en línea. Registros mayores de 6 meses , probablemente requerirán una llamada al servicio al cliente.
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Llame a su compañía de teléfono celular si los registros que necesita no estaban disponibles en línea. Pídales que le envíe un informe detallado de llamada para un período de tiempo específico . CDR pueden no estar disponibles para los registros telefónicos mayores de uno a dos años , dependiendo de su proveedor .
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Demuestra que eres el propietario del teléfono celular o el representante autorizado de esa persona respondiendo a una serie de preguntas o dar la contraseña de la cuenta . Su proveedor de servicio puede requerir documentación adicional dependiendo de las políticas de la compañía.
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Espere unos 30 días para recibir su CDR en el correo. Por razones de seguridad , la mayoría de las compañías de telefonía móvil sólo le enviarán estos a la dirección de facturación. Esto es para evitar no autorizado " pretextos : " alguien llamando y haciéndose pasar por usted . Teléfonos Móviles
Pre -Paid
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¡Prepárate para saltar a través de algunos más aros para conseguir un CDR si usted es dueño de un teléfono celular pre-pago . En primer lugar, usted debe saber cuáles son los requisitos de su proveedor inalámbrico en particular son . La mayoría requerirá que les envíe documentos que prueben que usted es el propietario legítimo de ese teléfono o que usted está legalmente autorizado por el titular de la cuenta para obtener un CDR .
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Envíe su proveedor de telefonía móvil de prepago un escrito solicitud CDR . La empresa le puede proporcionar un formulario o se les puede enviar una carta notariada por correo certificado. La carta de solicitud debe incluir el nombre del titular de la cuenta , dirección de facturación , número de celular, ESN /IMEI del teléfono ( localizar esta en la parte posterior del compartimento de la batería del teléfono ) y el periodo de tiempo específico para el historial de llamadas que está solicitando.
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Incluir una declaración , hecha bajo pena de perjurio, que usted es el propietario del teléfono o tener autorización legal para acceder a la información de la cuenta . Proporcionar una carta de autorización del titular de la cuenta si el teléfono no está registrado no está a su nombre .
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Haga una fotocopia clara y legible de la parte posterior del teléfono sí mismo si tiene el teléfono en su posesión. Fije esto a su carta de solicitud . Esto no siempre es necesaria ; consulte con su proveedor de telefonía móvil de prepago.
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Fax o correo la solicitud de CDR a su compañía de servicios inalámbricos. La solicitud será procesada dentro de los 30 días y los informes enviados a su dirección de facturación a través de correo postal. Proveedores de servicios inalámbricos no por fax o por correo electrónico los informes a usted, así que permite un montón de tiempo de espera si necesita estos registros telefónicos para un caso próximo corte.