Cómo cambiar de Verizon Teléfonos sin cambiar el Plan
celulares Verizon teléfonos están equipados con información de identificación . Esta información se vincula a su plan y los detalles de la cuenta. Cuando un teléfono deja de funcionar correctamente, usted es capaz de comprar un teléfono nuevo para reemplazar su viejo. Detalles de la cuenta y el plan de teléfono seguirán su nuevo teléfono sin tener que hacer ningún cambio drástico . Todo lo que se necesita es una cuenta de inicio de sesión en línea y algunos pasos sencillos para que usted pueda asegurarse de que su nuevo teléfono funciona correctamente con su plan actual . Instrucciones Matemáticas 1
Inicie sesión en su cuenta de Verizon en línea o llame al servicio al cliente de Verizon pulsando * 611 en el teclado de su teléfono. Usted tendrá que tener su número de teléfono y el antiguo número de ESN de tu antiguo teléfono a mano para acceder a su cuenta .
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Haga clic en " Activar un Nuevo teléfono" en el menú de la cuenta en línea en la parte superior . Si llamar a servicio al cliente , introduzca su número de 10 dígitos cuando se le solicite para acceder a un especialista del teléfono.
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Introduzca el número ESN de su nuevo teléfono en la página de activación en línea o dar la ESN en el teléfono especialista . Esto identifica el nuevo teléfono y lo vincula a su cuenta. Número ESN de su teléfono se encuentra debajo de la batería.
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Espere 10 a 15 minutos y luego presione * 228 para programar el teléfono nuevo con detalles de su cuenta . Su teléfono debe estar completamente cargada y no está conectado a su cargador de pared. Se le pedirá que pulse 1 para completar el proceso de activación.
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Revise su teléfono haciendo una llamada a un teléfono fijo al cabo de 60 segundos para asegurarse de que funciona correctamente . Si no está funcionando después de una hora , llame al servicio al cliente de Verizon para solucionar el problema. Algunos teléfonos pueden durar más de 60 segundos para activar .
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