Cómo cambiar los planes con Verizon Mobile

Los teléfonos celulares son esenciales en caso de emergencia . También son una manera conveniente y portátil para mantenerse en contacto , y muchos consumidores optan por los dispositivos móviles en lugar de teléfonos fijos tradicionales. Sin embargo , tener demasiados o no suficientes minutos en su plan de telefonía móvil Verizon puede ser irritante . Si usted está frustrado con su plan de teléfono celular , puede hablar con un representante de servicio al cliente de Verizon con respecto a su cuenta.
Instrucciones
1

Llamada móvil Verizon . Según verizonwireless.com , servicio al cliente está disponible todos los días de la semana . Marque (800) 922-0204 o al * 611 desde su teléfono celular. Presione " opción 4. " El representante automatizado le preguntará lo que le gustaría hacer. Hable claramente en el receptor y decir: " Cambiar plan. "
2

Introduzca su contraseña de la cuenta . Sostenga hasta que un representante de servicio al cliente de Verizon responde a la llamada . Verificar información de su cuenta con su nombre y dirección de facturación. Dígale al representante que le gustaría cambiar de plan y la razón por qué.
3

Discutir los planes disponibles . Verizon Mobile ofrece planes individuales y familiares para las cuentas que tienen más de una línea . Si usted no puede decidir sobre un paquete específico , pida al representante de lo que sugiere en base al uso actual. Además, interrogar al representante acerca de cómo los cambios afectarán a su factura. Cuando te decides por un plan que se adapte a sus necesidades , dar permiso al cliente representante de servicios para hacer los cambios a su cuenta.
4

Verifique el nuevo plan. 24 horas después de solicitar el cambio de su plan de telefonía móvil Verizon , llame al número de teléfono gratuito . Presione " opción 1 " para comprobar su plan y uso actual. Si su plan no se ha actualizado dentro de las 48 horas de oficina , llame a servicio al cliente y pregunte por el cambio.