Cómo cambiar un teléfono T -Mobile
T -Mobile hace que el cambio de su teléfono muy simple. Después de todo, me encantaría tener más de su dinero . Sin embargo , si usted puede ponerse en una posición de poder mediante el cumplimiento de su contrato , pagando sus cuentas a tiempo y se niega a aceptar un "no " por respuesta , se puede actualizar de manera significativa su teléfono mientras que consigue una buena oferta en su tasa mensual , así . Si usted todavía está bajo contrato, haciendo un buen negocio puede ser mucho más difícil. Instrucciones Matemáticas 1
Decida qué teléfono desea . Sepa exactamente lo que quiere, qué características y servicios que usted necesita y lo que está dispuesto a pagar . Es una buena idea hacer una lista de algunas de sus funciones o servicios que usted podría vivir sin él , pero no le importaría tener . Estos pueden ser utilizados como moneda de cambio .
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Llame T -Mobile marcando 611 desde tu teléfono T- Mobile o llamando al 1-877-453-1304 . El servicio al cliente está abierto 06 a.m.-01 a.m. EST , siete días a la semana . Si usted todavía está bajo contrato, y más de un mes (en un contrato de un año ) o dos meses (en un contrato de dos años ) lejos de terminar dicho contrato, sus instrumentos de negociación son limitados y que tendrán que pagar por cualquiera de los dos un teléfono nuevo o ampliar su contrato con el fin de conseguir un descuento.
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Dígales que le gustaría que para reconocer su lealtad. Si se está acercando al final de su contrato o terminado con su contrato y en el mes a mes , usted puede comenzar a dictar sus deseos. Dígales que le gustaría quedarse con T -Mobile, pero que otras empresas de telefonía le gustaría que su negocio y están dispuestos a actualizar su teléfono con un descuento significativo.
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Pida hablar con el gerente, o " alguien que puede ayudar . " En T -Mobile , es probable que el representante del cliente sólo estará autorizado a dar gracias, que no será más de lo que puede encontrar en el sitio web . Si usted se niega a ser empujado a una de esas " gangas ", el servicio al cliente transferirá a "atención al cliente", una rama diferente, pero sospechosamente similar , de servicio al cliente.
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Reiteran que ' d como para seguir siendo un cliente de T -Mobile. Puede que tenga que escalar hasta llegar a un gerente de atención al cliente. Si usted es paciente , amable y seguro de lo que quiere , T -Mobile está dispuesto a darle un teléfono y el servicio (que les cuesta muy poco) con el fin de ampliar su contrato por otro año o dos.
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