Cómo dejar de Verizon
Si usted quiere cambiar de proveedor de servicio o deshacerse de su servicio celular por completo , dejar de Verizon es un proceso bastante fácil, sin embargo , puede ser costoso. Debido a que usted firme un contrato para obtener el servicio de celular, Verizon puede legalmente cobrar dinero por romper el contrato y la cancelación de su servicio. Al entender el proceso y los cargos involucrados en la cancelación , no podrá ser cogidos desprevenidos con una costosa factura después de la cancelación . Instrucciones Matemáticas 1
atención al cliente Contacto Verizon Wireless al 1- 800- Verizon, o 1-800-837-4966 . Escuche las instrucciones e ingrese su número de teléfono , y pulse " 1 " para hablar directamente con un agente de servicio al cliente acerca de su servicio celular.
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Dígale al agente que desea cancelar su Verizon servicio. Si has terminado con su contrato , esto no le costará nada - sólo pregunte a detener su servicio y disminuirá a partir de un nuevo contrato . Sin embargo , la exclusión voluntaria , mientras que el contrato sigue vigente le costará dinero : desde el momento de la publicación, para un teléfono inteligente , se le cobrará una tarifa de cancelación de $ 350 menos $ 10 por cada mes que usted estaba bajo contrato , y si usted don ' t poseen un teléfono inteligente, la cuota de cancelación es de $ 175 menos $ 5 por cada mes bajo contrato.
3
Rechazar cualquier oferta especial que el agente de servicio al cliente sugiere que si realmente quiere dejar de Verizon. Los agentes a menudo son instruidos para ofrecer incentivos tales como créditos o nuevos teléfonos como una forma de atraer a los clientes a permanecer en la empresa . Si tiene que dejar de fumar, ser firme y continuar pidiendo la cancelación.
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Continuar el seguimiento de su uso del teléfono celular hasta el final de su ciclo de facturación . Cancelaciones de Verizon no son instantáneos - usted todavía tiene servicio hasta el final de su ciclo de facturación y será responsable por cualquier cargo que haya acumulado durante ese tiempo
5
Pague su factura final con . Verizon. Llame al servicio al cliente , una vez más para verificar que su pago ha sido recibido y su cuenta ha sido totalmente cancelado.
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