Cómo disputar un contrato de teléfono celular
La mayoría de compañías de teléfonos celulares requieren que los usuarios firmen un contrato de dos años para recibir los teléfonos celulares con descuento o gratuitos . Pasando a otra compañía durante el contrato por lo general requiere el pago de un cargo por cancelación anticipada de $ 200 o más. Conseguir un nuevo teléfono barato o libre es un acuerdo atractivo , pero es importante tener en cuenta los posibles aspectos negativos de la compañía de teléfono celular . Contratos de telefonía celular son difíciles de conseguir fuera de , pero no es imposible. Los métodos que trabajan para una persona puede no funcionar para otro, por lo que puede tomar varios intentos para poner fin al contrato. Cosas que necesitará
contrato de teléfono celular
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quejarse ante el departamento de servicio al cliente de la compañía de teléfono . Sitio web Tech Cnet.com dice Sprint servicio terminado para clientes de alto mantenimiento que a menudo en contacto con su departamento de servicio al cliente sin forzar a los clientes a pagar Cargos por terminación anticipada . Presentar quejas de una manera amable pero firme y pedir hablar con un supervisor si el representante no quiere ayudar. Presentar quejas ante la Comisión Federal de Comercio y Better Business Bureau le ayudarán , pero tenga la certeza de que es una queja legítima sobre el servicio antes de la presentación .
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Encuentre a alguien que asuma la responsabilidad del contrato. Si un amigo o miembro de la familia quiere pasar a la compañía que usted está tratando de salir, la compañía telefónica le permitirá asumir el control el tiempo restante en su contrato. La persona que toma el contrato no será elegible para los teléfonos reducidos hasta que termine el contrato.
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Vea la sección Condiciones de Servicio en su factura telefónica . Compañías de teléfonos celulares suelen hacer cambios en el acuerdo y añaden nuevas tarifas . Cuando las empresas se suman estos cargos , que realizar cambios en el contrato que firmó y usted tiene la oportunidad de terminar el servicio . Las compañías telefónicas no hacen evidentes cuando estos cambios ocurren, por lo que es importante comprobar la letra pequeña de su factura. Cuando se cambian las condiciones del servicio , usted tiene 30 días para abandonar el transportista sin tener que pagar un cargo por cancelación anticipada .
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Uso de las características del teléfono que cuestan el portador de la mayor cantidad de dinero . Muchos teléfonos tienen un " único roam " ajuste que obliga al teléfono para utilizar las torres de propiedad de otras compañías . Cuando esté en roaming , su compañía tiene que pagar la empresa propietaria de las torres que se utilizan para realizar las llamadas . La mayoría de los teléfonos inteligentes son capaces de atar a los equipos y compartir su conexión a Internet. Descarga de archivos de gran tamaño , mientras que la inmovilización obliga a la compañía de teléfonos que pagar por el ancho de banda utilizado . Fuertemente utilizar servicios que cuestan dinero al portador a menudo resulta en la terminación de su servicio sin tener que pagar el cargo por cancelación anticipada . Asegúrese de que su plan incluye la itinerancia ilimitado o ancho de banda antes de utilizar los servicios para evitar grandes cargos en su factura .
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trasládese a una zona su compañía no cubre . La mayoría de las compañías terminarán su contrato si usted vive en un área sin servicio. Usted tendrá que presentar pruebas de que se ha mudado. Los transportistas también le permitirá salir del contrato si está desplegado por los militares a una zona que no cubre .
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