Cómo evitar que alguien utilice un teléfono robado T -Mobile
Un teléfono robado puede significar perder en algo más que el costo del dispositivo . Si se utiliza el teléfono , mientras que la tarjeta SIM está en él, usted podría ser responsable de los gastos asociados a las llamadas efectuadas , los datos utilizados o mensajes enviados . Afortunadamente , el servicio al cliente de T -Mobile le puede ayudar en caso de que el dispositivo no se encuentra. Póngase en contacto tan pronto como sea posible para evitar que el teléfono se está utilizando y de presentar un informe , lo que le ahorrará a partir de que se factura para cualquier uso en el dispositivo. Instrucciones Matemáticas 1
Call 1-877-453-1304 entre las horas de 03 a.m. y las 22:00 PT. Siga las instrucciones automatizadas para ser conectado con un representante.
2
Proporcione al personal de la información necesaria para verificar su cuenta . Esto incluye el número de teléfono de T-Mobile y la contraseña de la cuenta .
3
Reporte su dispositivo como robado y solicitud de suspensión de su línea. Esta desconexión del equipo de la red de T-Mobile , la prevención de todas las llamadas que se realicen o los datos que se utilicen . La tarjeta SIM también se desactiva . La lata de la bandera representativa del número de serie de su dispositivo como perdido o robado, lo que significa que no se puede activar en una nueva cuenta de T -Mobile.
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