Cómo negociar un nuevo contrato de teléfono celular
Una de las experiencias más frustrantes un usuario de teléfono celular puede experimentar está descubriendo que su contrato no se ajusta a sus necesidades. Desafortunadamente , para salir de un contrato de telefonía celular requiere ya sea de tiempo ( a la espera de que el contrato expire ) o el dinero cobrado por el operador de telefonía celular para romper el contrato . La mejor manera de evitar el remordimiento del comprador es preparar bien y negociar bien cuando usted es elegible para un nuevo acuerdo.
Instrucciones
1
Haga una lista de las características que son más importantes para usted , con el fin de prioridad. Usted estará en una mejor posición para negociar un mejor reparto del teléfono celular si se prepara con antelación y usted sabe lo que usted está buscando .
2
Investigación de la competencia. Si actualmente tiene una compañía de teléfono celular , aprender lo más que pueda sobre sus competidores . Si usted sabe lo que cuestan sus planes , ¿Qué características vienen con cada plan , y los tipos de teléfonos que ofrecen, usted estará en condiciones de pedir a su proveedor actual para que coincida con el acuerdo para mantenerlo como cliente.
Sims 3
Pregunte por el departamento de retención. Siempre que llame a una empresa de telefonía celular, es muy probable que hablando con una facturación o representante de ventas que no tiene mucho incentivo para reducir su factura mensual. Representantes de retención , sin embargo , a menudo se les permite ofrecer descuentos e incentivos especiales para mantenerlo como cliente.
4
Pida un supervisor. Si el departamento de retención de clientes no puede proporcionar una significativamente mejor trato , puede carecer de la autoridad para ofrecerle un plan que se adapte a sus necesidades a un precio que puede pagar . A veces , los supervisores tienen más margen de maniobra para ofrecerle descuentos y ventajas que el representante de contestar el teléfono no puede proporcionar .
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