Cómo obtener los registros de llamadas para un Metro PCS
Con la comodidad de llamadas ilimitadas por un precio , no es de extrañar que usted quiere un teléfono Metro PCS . Sin embargo , hay veces , por diversas razones , que quiere un registro de llamada de las llamadas que ha realizado o recibido desde su teléfono . Ley federal requiere que todas las compañías telefónicas para mantener un registro de uso en el archivo ; sin embargo, no están obligados a enviar automáticamente a los clientes. Para mantener las tasas tan bajas como sea posible , Metro PCS ha acabado con la facturación de papel ; Por lo tanto , los registros de llamadas están disponibles por única petición . La obtención de Metro PCS llamando registros puede llevar mucho tiempo, pero se puede hacer.
Instrucciones
1
en contacto con un representante de Metro PCS servicio al cliente llamando al 1 ( 888 ) Metro 8. Este número también se puede llegar por marcando * 611 en su teléfono Metro PCS . Esté listo para dar la información de su cuenta para el técnico de servicio cuando se contesta la llamada.
2
Proporcionar información de su cuenta y el código postal de la Metro PCS representante de servicio al cliente una vez que su llamada se conecta a un servicio disponible rep . Proporcionar su código postal permitirá al representante que le dará instrucciones a la tienda Metro PCS más cercano que puede imprimir sus registros de llamadas.
3
Visite su tienda principal Metro PCS para hacer su solicitud de los registros de llamadas. Es posible que necesite llevar una autorización de su solicitud para obtener los registros de llamadas si la cuenta no pertenece a usted. Esto puede ser una letra o una orden judicial de un juez de ordenar la producción de los registros de llamadas .
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