Cómo reaccionar cuando su teléfono Virgin Mobile de pérdida o robo
Es un gran lío , cuando usted pierde su teléfono, muchas preguntas vienen a la mente , voy a encontrar una ganancia ? ¿Qué pasa con mis contactos ? ¿Qué pasa con mis minutos ? ¿Va a utilizar el dinero en mi cuenta? No permita que el pánico , hay algunos pasos que debes seguir para conseguir un poco de aliviar .
Instrucciones
1
Trate de localizar el teléfono , marque su número y comprobar si se puede escuchar o qué respuesta conseguir. Trate de recordar la última vez que has visto el teléfono y realizar un seguimiento de todos los lugares que ha visitado desde entonces.
2
Llamada de atención al cliente de Virgin Mobile a suspender su cuenta para que nadie pueda usar sus minutos o dinero en efectivo . Una vez que encuentre su teléfono o conseguir uno nuevo, llamar de nuevo para eliminar la suspensión.
3
Acceder a su cuenta en línea en www.virginmobileusa.com e ir a la actividad de la cuenta , cheque la última vez que el teléfono se ha utilizado y los números de teléfono de las llamadas de entrada y salida de llamadas , usted puede obtener alguna pista sobre quién tome el teléfono.
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