Cómo salir de su plan de Verizon
El salir de su plan de teléfono celular puede ser difícil. Usted debe decidir sobre un nuevo soporte y si debe o no cambiar antes de que expire su contrato actual. Si usted está pensando en la cancelación de su plan con Verizon Wireless , se deben tomar ciertas medidas para poner fin a su servicio sin acumular cientos de dólares en honorarios . Yendo de un plan de terminación de la manera equivocada puede potencialmente dañar su puntaje de crédito.
Instrucciones
1
Contacto Verizon Wireless. La compañía se puede llegar al número gratuito ( 800) 922-0204 . Si llama desde su teléfono móvil , marque * 611 . En vez de escuchar al sistema automatizado , pulse la tecla 0 para ser guiado directamente a un representante de servicio al cliente .
2
Confirme que usted es un titular autorizado . El representante le pedirá que verifique la información personal . Si usted está terminando su plan debido a un traslado a una nueva residencia , actualizar su dirección . Además , proporcionará el representante con un buen número de teléfono para comunicarse con usted.
3
Solicitar una desconexión del servicio . Si el contrato se termina pronto , solicitar que el asociado de Verizon programar la cancelación de esa fecha. Usted tiene que pagar cargos por cancelación anticipada si se opta por la cancelación de su plan de Verizon Wireless antes de que su contrato termina . El costo es de $ 175 por línea de servicio ; Sin embargo , según el Chicago Tribune , dispositivos avanzados como Blackberry y teléfonos inteligentes están sujetos a un cargo por cancelación $ 350.
4
Pagar las tasas. El asociado de Verizon le dará la opción de pagar las tasas de terminación mientras usted está en el teléfono con él o lo han facturado a usted con la última declaración. No evite el cuidado de la factura, ya que Verizon se convertirá cuentas pendientes de pago a una agencia de colección.
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