¿Cómo puedo cancelar Sprint
El proceso real de la cancelación de su contrato de Sprint Wireless es fácil de completar - simplemente puede llamar a servicio al cliente y proporcionarle la información necesaria para su cancelación , o puede utilizar el " operador del número " ? método y evitar gran parte de la interacción Sprint necesario por completo.
Instrucciones
Teléfono - en el Método
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Determinar la cantidad de tiempo que le queda en su contrato ( la fecha de finalización del contrato) . Esperar hasta el día siguiente para cancelar como Sprint no considera su contrato terminó hasta el final de ese día .
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servicio al cliente de llamadas de Sprint con tu número de cuenta y número de teléfono disponible . Si usted tiene una " contraseña" en su cuenta, usted también tendrá que proporcionar la contraseña al representante de servicio al cliente . Un enlace a los contactos de servicio al cliente de Sprint enumeradas en Recursos más adelante . También puede marcar " * 2" y presionar " enviar" desde su teléfono móvil Sprint .
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Dígale al representante de servicio al cliente que usted desea cancelar su línea telefónica. Si sólo está cancelando una línea entre muchas líneas , usted querrá asegurarse de que el representante tiene claro qué número de teléfono está cancelando .
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Esperar la confirmación de la cancelación. Su línea se suelen cancelar por el final de ese día hábil. En algunos casos extremos , podría tomar hasta 72 horas para que su número a totalmente desconectado.
" Número - Porting " Método página 5
Visite la nueva compañía celular que le gustaría llevar su número a . Por ejemplo , usted podría estar cambiando a AT & T Wireless y por lo tanto desea visitar una de sus tiendas . Llame a la línea de servicio al cliente de esa compañía o visite su sitio en línea .
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Seleccione el plan que desea activar con su nueva compañía y el teléfono que desea utilizar . El representante de servicio al cliente se ejecutará ninguna verificación de crédito necesarios si usted va a firmar un nuevo contrato.
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Proporcionar el representante de servicio al cliente en la nueva empresa con su número de cuenta Sprint , número de teléfono y cualquier contraseña usted puede tener en su cuenta.
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Esperar a su número de puerto de su cuenta de Sprint Wireless para la cuenta de su nueva compañía . El proceso de transferencia puede tomar hasta 72 horas , a pesar de que generalmente se completa en menos de una hora . Mientras tanto , usted todavía será capaz de recibir llamadas en su teléfono Sprint hasta que se complete el proceso de puerto.
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Contacto Sprint servicio al cliente para asegurarse de que su cuenta ha sido cerrada después de que se complete el proceso de transferencia . Si tiene varias líneas , usted querrá asegurarse de que sólo la línea que portado fue cancelado .
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