¿Cómo puedo quitar de AT & T Suscripciones a partir de una célula Bill

Las suscripciones de los servicios facturados por AT & ? T se conoce como DirectBill cargos. Estos cargos pueden ocurrir al inscribirse en membresías desde el teléfono celular o incluso de Internet desde cualquier ordenador de sobremesa. Cargos DirectBill pueden aparecer sin que el usuario sepa que suscriben a un servicio como los términos y condiciones a menudo se pasan por alto. Estos cargos se pueden encontrar en la sección de detalle del número de teléfono móvil que prestaban servicio en la factura. . Los clientes tienen derecho a disputar los cargos dentro de los 90 días de haber sido facturado
Instrucciones
Extracción DirectBill Cargos
1

Visita http://www.att.com/directbill logueado para AT & T La página web DirectBill . Si usted no tiene un nombre de usuario , se le pedirá que cree una .
2

Seleccione "Revisar Mi Cuenta" y revisar sus suscripciones actuales en la página de resumen. Los cargos de suscripción normalmente publican dentro de los cinco minutos de la inscripción.
3

Haga clic en el enlace del título de suscripción asociado con el cargo en disputa . Esta pantalla tiene los detalles de la carga . Revise para ver si reconoce el producto o servicio .
4

Seleccione el enlace llamado " Desafío de este cargo. " Complete la información solicitada, incluyendo un resumen de por qué usted cree que el cargo no es válido.
5

Espere hasta que el final del siguiente día hábil. Su disputa tendrá una actualización de estado en la página de resumen al lado del cargo en cuestión . Si se aprueba su reembolso, su crédito se mostrará en su próxima factura.