¿Quién es el principal minorista de Internet?

Amazon es una empresa de tecnología multinacional estadounidense con sede en Seattle, Washington, que se centra en el comercio electrónico, la computación en la nube, la transmisión digital y la inteligencia artificial. Se considera una de las cinco grandes empresas de la industria de tecnología de la información de Estados Unidos, junto con Google, Apple, Microsoft y Facebook.

Amazon es el minorista de Internet más grande del mundo por ingresos. En 2020, Amazon generó más de 386 mil millones de dólares en ingresos, de los cuales más de 280 mil millones de dólares provinieron de ventas en línea. Amazon también tiene la mayor participación de mercado de ventas de comercio electrónico en los Estados Unidos, con más del 40% de todas las compras en línea en los EE. UU. realizadas en Amazon.com.

Amazon fue fundada en 1994 por Jeff Bezos, quien nombró a la empresa en honor al río Amazonas, uno de los ríos más grandes del mundo. Amazon comenzó como una librería en línea, pero desde entonces ha ampliado su línea de productos para incluir una amplia variedad de artículos, incluidos productos electrónicos, ropa, muebles, juguetes y más. Amazon también ofrece una variedad de servicios, como su programa de membresía Prime, que ofrece envío gratuito en dos días para muchos artículos, así como acceso a los servicios de transmisión de video y música de Amazon.

Amazon ha sido elogiado por su servicio al cliente, conveniencia y amplia selección de productos. Sin embargo, la empresa también ha sido criticada por su trato a los empleados, su impacto en las pequeñas empresas y su dominio del mercado.

A pesar de las críticas, Amazon sigue siendo una de las empresas más exitosas del mundo. Los ingresos y la participación de mercado de la compañía han seguido creciendo en los últimos años y Amazon se ha convertido en un nombre familiar en muchos países del mundo.