¿Qué es el reemplazo total de equipos con Sprint

? El programa de reemplazo total del equipo con Sprint es similar al seguro . El programa proporciona a los suscriptores con una cobertura en caso de que el teléfono está perdido , dañado o robado . El programa está disponible por una cuota mensual . Usted puede dejar el programa en cualquier momento a partir de su plan de servicio mensual. Deducible

Sprint puede requerir un deducible si el teléfono está dañado como resultado de un accidente o negligencia. Los teléfonos con daños por agua o signos visibles de daños pueden requerir un deducible. Los teléfonos móviles más tradicionales , como el Sanyo SCP- 2700, requieren un deducible de $ 50 , mientras que los teléfonos inteligentes , como el HTC EVO , requieren un deducible de $ 100. Puedes añadir el coste de la franquicia a su factura de servicios o pagar por adelantado.
Reclamaciones

Si su teléfono Sprint requiere un reemplazo y se cubre bajo la total programa de reemplazo de equipos , una reclamación debe ser presentada por un representante de Sprint . Contactar con el servicio al cliente de Sprint por teléfono o visitar uno de los centros de reparación de ayuda para presentar una reclamación. En la mayoría de los casos, si la demanda es presentada por el horario de cierre de lunes a jueves, el teléfono de reemplazo es recibida por el día siguiente.
Reemplazos

Independientemente de cuando compró su teléfono , recibirá un teléfono reacondicionado o renovado como un reemplazo. Un nuevo teléfono se otorga únicamente cuando un dispositivo renovado no está disponible. En algunos casos, un modelo diferente puede ser emitido si el teléfono ya no se fabrica . El modelo de reemplazo para el teléfono suele ser la versión actualizada del teléfono o de un modelo comparable.

Límites

Debe añadir al programa de reemplazo total del equipo a su servicio mensual planificar dentro de los primeros 30 días de recibir su nuevo teléfono. De vez en cuando , Sprint ofrece un período de inscripción abierta para los clientes cualificados. El teléfono debe ser aprobado en un centro de reparación de recibir la cobertura durante el período de inscripción . Además, cada cliente se limita a tres reemplazos para los teléfonos dañados . Reemplazos allá de las tres asignado requieren la aprobación del departamento de Asistencia Técnica Superior de Sprint.