¿Por qué su Samsung Dart no abre ni envía imágenes?
1. Comprueba el almacenamiento del teléfono:
- Abre la Configuración aplicación.
- Toca Almacenamiento .
- Verifique el Almacenamiento disponible
- Si el almacenamiento está lleno, elimine algunos archivos innecesarios o muévalos a un servicio de almacenamiento en la nube.
2. Comprueba la configuración de la cámara :
- Abre la Cámara aplicación.
- Toca Configuración icono (icono de engranaje)
- Asegúrate de que la resolución de la cámara está configurado en una resolución más baja.
- Asegúrate de que la Calidad de la foto está configurado en Alto .
3. Comprueba la conexión de red :
- Asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet activa.
- Intente enviar la imagen a un destinatario diferente.
4. Reinicie el dispositivo :
- Apagar el teléfono
- Espere 10 segundos
- Encienda el teléfono
5. Borrar el caché y los datos de la aplicación :
- Abre la Configuración aplicación.
- Toca Aplicaciones .
- Toca Cámara .
- Toca Almacenamiento .
- Toca Borrar caché y Borrar datos
6. Actualice el software del teléfono :
- Abre la Configuración aplicación.
- Toca Actualización de software
- Toca Descargar e instalar .
7. Restablecer el teléfono :
- Apagar el teléfono
- Mantenga presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo.
- Cuando veas el logo de Samsung, suelta el botón de Encendido.
- Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que vea la pantalla de restablecimiento de fábrica.
- Presione el botón de Encendido para ejecutar un restablecimiento de fábrica.
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