¿Qué haces si pierdes tu tarjeta universal ATT?
1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de AT&T de inmediato. Puede hacerlo llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta o visitando el sitio web de AT&T.
2. AT&T cancelará su tarjeta y le emitirá una nueva. La nueva tarjeta normalmente llegará dentro de los 10 días hábiles.
3. Mientras tanto, aún puedes usar tu tarjeta universal de AT&T para realizar compras en línea y por teléfono. También puedes utilizarlo para retirar efectivo de cajeros automáticos. Sin embargo, no podrás utilizarlo para realizar compras en persona.
4. Una vez que reciba su nueva tarjeta, asegúrese de activarla antes de comenzar a usarla. Puede hacerlo llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta o visitando el sitio web de AT&T.
A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a evitar perder su tarjeta universal de AT&T:
* Guarde su tarjeta en un lugar seguro, como su billetera o bolso.
* Evite llevar su tarjeta consigo todo el tiempo. Si no planeas usarlo, déjalo en casa.
* Haga una copia de su tarjeta y guárdela en un lugar separado. De esta manera, tendrás una copia de seguridad en caso de que pierdas o te roben tu tarjeta.
* Si sospecha que va a perder su tarjeta, comuníquese con el servicio al cliente de AT&T de inmediato para cancelarla.
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