Si su teléfono está activo y obtiene una nueva tarjeta Sim, dice no registrada, ¿qué debo hacer?

1. Reinicie el teléfono. Esto suele solucionar el problema.

2. Verifique que la tarjeta SIM esté insertada correctamente. Asegúrese de que la tarjeta SIM esté correctamente colocada en la ranura SIM y que los contactos de la tarjeta SIM estén limpios.

3. Prueba la tarjeta SIM en otro teléfono. Si la tarjeta SIM funciona en otro teléfono, el problema puede estar en la ranura SIM, no en la tarjeta SIM.

4. Póngase en contacto con su operador. Es posible que necesiten proporcionar la tarjeta SIM o actualizar la información de su cuenta.