¿Los teléfonos móviles de Verizon vienen con garantía?
Los teléfonos móviles de Verizon vienen con una garantía, cuyos detalles pueden variar según el modelo y la tienda o minorista donde se compraron. Aquí hay una descripción general:
1. Garantía del fabricante:
La mayoría de los teléfonos móviles de Verizon vienen con una garantía del fabricante que cubre defectos de materiales y mano de obra. La duración de esta garantía suele oscilar entre uno y dos años, a partir de la fecha de compra.
2. Garantía extendida de Verizon:
Además de la garantía del fabricante, Verizon también ofrece un programa de garantía extendida llamado Verizon Protect. Este programa brinda cobertura extendida más allá del período de garantía del fabricante y puede incluir protección contra daños accidentales, pérdidas y robos. La cobertura específica y la duración de la garantía de Verizon Protect varían según el plan seleccionado.
3. Términos y condiciones:
Es importante revisar detenidamente los términos y condiciones de la garantía proporcionados por Verizon o el fabricante para comprender la cobertura, las exclusiones y las limitaciones específicas. Estos pueden incluir requisitos como prueba de compra, presentación oportuna de reclamos y centros de reparación autorizados que puedan realizar servicios relacionados con la garantía.
4. Activación y Registro:
Para activar su garantía, es posible que deba registrar su teléfono celular con Verizon o el fabricante dentro de un período de tiempo específico. Este proceso de registro generalmente implica proporcionar información como el número de modelo, el número de serie y el comprobante de compra de su teléfono.
Se recomienda conservar todos los documentos relacionados con la garantía, incluido el recibo de compra original, el comprobante de activación de la garantía y cualquier orden de reparación, en caso de que necesite realizar un reclamo de garantía en el futuro.
5. Exclusiones:
Las garantías pueden excluir ciertos daños o defectos, como los causados por el uso y desgaste normal, mal manejo accidental, reparaciones o modificaciones no autorizadas. Los problemas relacionados con el software o los accesorios de terceros también pueden quedar excluidos de la cobertura de la garantía.
Si tiene preguntas o inquietudes específicas sobre la garantía de su teléfono celular de Verizon, lo mejor es comunicarse con Verizon directamente o visitar su sitio web para obtener la información más precisa y actualizada.
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