¿Puedo cambiar mi Metro PCS cuenta con otro teléfono

? Los clientes de MetroPCS pueden cambiar el teléfono conectado a su número de teléfono en cualquier momento. El cliente no perderá su número y todos los servicios de la cuenta seguirá siendo el mismo después de cambiar el teléfono. Cambie el teléfono al visitar cualquier tienda de MetroPCS o llamando a servicio al cliente al 1-888- 8metro8 . El servicio al cliente está disponible 24 horas al día, siete días a la semana , incluidos los días festivos. Actualizar tu teléfono

Si su teléfono actual ya no se adapta a su estilo de vida que usted puede actualizar su teléfono a un modelo más nuevo en cualquier momento. El teléfono puede ser nuevo o usado. Se le informará antes de realizar cualquier cambio en su cuenta, ya que ciertos modelos de teléfonos más nuevos, incluyendo los teléfonos inteligentes y los teléfonos 4G , requieren planes de precios especiales que pueden aumentar su factura o causar cambios que deben introducirse en todos los teléfonos de la cuenta. Planes y características transitorias de la Directiva se deben actualizar los planes actuales de ancho cuenta al cambiar a los teléfonos de la especialidad.

Móviles comercio con un amigo

clientes de MetroPCS pueden comercializar teléfonos con familiares y miembros de la familia , siempre y cuando ambas cuentas se encuentran activos . No existen requisitos o restricciones a los tipos de teléfonos que pueden ser objeto de comercio . Ambos titulares de cuentas deben estar disponibles para proporcionar información de seguridad en sus cuentas si los teléfonos están en cuentas separadas. El comercio no se puede hacer en una tienda, pero la tienda ofrecerá asistencia a través de información de seguridad y llamar a servicio al cliente en nombre del titular de la cuenta .
Lost Phone

Si usted ha extraviado o perdido su teléfono puede adjuntar un nuevo teléfono a su número para permitir la recepción de llamadas hasta que lo encuentres . El teléfono puede ser cualquier teléfono de MetroPCS . Algunas de las características de su cuenta pueden no hacer el mismo si el teléfono es un modelo más antiguo o incompatible. Una vez que haya encontrado el teléfono, llamar a servicio al cliente para que se coloca de nuevo en su cuenta. Este cambio va a provocar la pérdida de la cobertura del seguro y que no se puede añadir de nuevo .
Insurance Replacement

socios de MetroPCS con Asurion servicios del teléfono para ofrecer reemplazos de seguro para suscribir clientes. Para conseguir un teléfono de reemplazo , visite el sitio web de Metro Total Protection para completar el reclamo o el servicio al cliente y la petición de ser trasladado a Asurion para un reemplazo de seguros. Se requiere una suscripción a la característica de la "Guardia de metro" y se debe obtener en el momento de la compra del teléfono. Dependiendo del modelo de su teléfono , habrá un deducible de entre $ 50 y $ 85 para el teléfono de reemplazo .