¿Qué hacer cuando el smartphone se bloquea
" Inicio " . Toque y mantenga presionado el icono de la aplicación, a continuación , pulse el icono "-" que aparece, a la fuerza salir de la aplicación . Si el teléfono no responde , todo el sistema se ha congelado . Mantenga pulsado el botón " Sleep /Wake " hasta que aparezca el regulador de potencia , a continuación, deslice la barra para apagar el teléfono . Si el regulador no aparece , mantenga presionado el botón "Home" " Sleep /Wake" y durante al menos 10 segundos hasta que el teléfono se reinicia .
Frozen teléfono Android
Android detecta automáticamente aplicaciones congeladas después de varios segundos de inactividad y ofrece una opción de forzar - salir de la aplicación . Si esta opción no aparece y no se puede salir pulsando el botón o el icono " Inicio " , mantenga pulsado el botón de encendido durante unos segundos . Cuando aparezcan las opciones de energía , seleccione " Apagado ". Si no aparecen , presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono se apague.
Frozen Windows Phone
aplicaciones congeladas en Windows Phone 8 terminan automáticamente después de varios segundos , y en la mayoría de los casos, usted puede dejar de fumar de una aplicación atascado con sólo volver a la pantalla Inicio. Si completas el teléfono se congela , mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezca " Deslízate por apagar ", luego deslice hacia abajo. Si el mensaje no aparece, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos para forzar el apagado . Si esto aún no funciona , o si el teléfono congelada muestra un signo de exclamación , un rayo con un engranaje , o logotipo del fabricante del teléfono , mantenga tanto el volumen y botones de encendido durante 10 segundos para reiniciar el sistema.
Alternativas y advertencias
Si su teléfono tiene una batería extraíble , se puede sacar manualmente la batería para apagar el dispositivo cuando los métodos de cierre regulares no funcionan. Con el iPhone , que conecta el teléfono al ordenador y sincronizar con iTunes veces puede descongelar el teléfono. Si no hay otros métodos reiniciar correctamente el teléfono , es posible que tenga que restaurar los ajustes de fábrica , borrando todos sus datos . Reinicios forzados no dañará sus datos en la mayoría de los casos, pero hará que usted pierda los archivos no guardados - y pueden dañar el sistema si se realiza durante una actualización del sistema
Versión Disclaimer
. Información
en este artículo se aplica a las versiones estándar de iOS , Android y Windows Phone 8 , y puede variar de un modelo a otro .
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