Cuando los conductores son no detectado con el HD2
El HTC HD2 es un teléfono inteligente Windows Mobile que pueden sincronizar datos entre el teléfono y un equipo con las nuevas versiones del sistema operativo Windows . Al instalar el software de sincronización , el ordenador configura los controladores automáticamente. Ciertos problemas pueden causar problemas con el ordenador no detecta la HD2 al conectar el cable de sincronización . Problemas de hardware
El HD2 utiliza el mismo puerto micro USB para cargar el teléfono y transferir datos entre el teléfono y la computadora . Pruebe el puerto al conectar el teléfono a una fuente de alimentación. Si el teléfono comienza a cargarse , el puerto está funcionando correctamente. Conecte el teléfono a un puerto USB diferente. Si está utilizando un concentrador USB, conecte el teléfono directamente a la computadora. Si aún así no funciona , pruebe a conectar el teléfono al ordenador mediante un cable USB diferente. Cables USB Micro son las tiendas locales en línea oa través de disponibles que venden accesorios o electrónica celulares.
Problemas de software
El software de sincronización depende de la versión del sistema operativo Windows de su computadora . Para Windows XP , el equipo utiliza Microsoft ActiveSync. Para Windows Vista y Windows 7, el software se llama el Centro de dispositivos de Windows Mobile. Es importante no tapar su HD2 en el ordenador antes de instalar el software de sincronización. Si conecta el teléfono antes de que se instala el software de sincronización , la computadora no reconoce el teléfono. Desconecte el HD2, a continuación, desinstalar ActiveSync o Windows Mobile Device Center utilizando el menú de programas del Panel de control . Vuelva a instalar el software y espere hasta que se le indica que conecte el teléfono antes de conectar el cable USB.
Problemas de controladores
La función de Administrador de dispositivos en Windows puede saber si los controladores están instalados HD2 y el equipo está detectando el teléfono. Administrador de dispositivos se encuentra en el Panel de control de Windows Vista y Windows 7 . En Windows XP, usted lo puede encontrar haciendo clic derecho sobre el icono y seleccionando Mi PC "Propiedades . " Se encuentra en la pestaña Hardware. Compruebe la ventana del Administrador de dispositivos para ninguna lista con un signo de interrogación o exclamación . También puedes ver una lista etiquetada " Dispositivos desconocidos ". Si encuentra alguna, haga clic derecho sobre ellos y seleccione " Actualizar controlador. "
Cuestiones teléfono
Si Windows sigue sin detectar el teléfono , conecte el HD2 en el equipo y llevar a cabo un reinicio por software de retirar la batería . Espere unos segundos y luego vuelva a instalar la batería y espere a que el poder de venir de nuevo. Si el equipo tiene puertos USB 1.1 versión , el HD2 puede estar transmitiendo datos demasiado rápido para el puerto. Una vez que la HD2 es una copia de seguridad , abra la pantalla de configuración y pulse " Otro". Elija "USB a PC" y desactive la casilla " Habilitar sincronización de datos más rápida . "
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