Cómo acceder al correo de voz de Verizon en un teléfono fijo

Verizon es familiar principalmente como operador de telefonía celular, pero para muchos suscriptores, también brinda servicio de telefonía residencial. En su mayoría, eso es a través de un paquete Fios, aunque el servicio inalámbrico Voice Connect y el servicio telefónico tradicional de línea de cobre también están disponibles en algunas áreas. El correo de voz en el servicio de línea fija de Verizon es fácil de configurar y usar.

Configurar el correo de voz de Verizon Fios

El servicio de telefonía residencial es una opción que está disponible a través de un paquete de Fios, por lo que el correo de voz de Verizon Fios es la versión que tienen la mayoría de los suscriptores. Las personas que llaman pueden dejar mensajes desde el momento en que se conecta el servicio, pero no puedes recuperar mensajes hasta que configures tu buzón.

Para comunicarte con el correo de voz de Fios, marca 1-888-234-6786 (1-888-2fiosvm) o desde tu teléfono residencial presiona *86. Si no está llamando desde su teléfono residencial en ese momento, se le pedirá que ingrese su número de teléfono de 10 dígitos, seguido de la tecla #. Su código de acceso temporal son los últimos cuatro números de su número de teléfono, así que ingréselos para acceder a su servicio. Luego, siga las indicaciones del sistema para crear su contraseña, mensaje y, opcionalmente, un segundo mensaje para cuando su línea esté ocupada.

Puede configurar hasta ocho buzones individuales para diferentes propósitos o personas en su hogar, cada uno con su propio mensaje y código de acceso.

Recuperación de mensajes de correo de voz de Fios

Sabrá que tiene mensajes cuando escuche un tono de marcación interrumpido en su teléfono, y algunos teléfonos también pueden tener una luz de mensaje que parpadea. Para revisar sus mensajes, presione *86 en su teléfono residencial o marque el número gratuito si está fuera de casa. Si llama desde fuera de su casa, debe ingresar nuevamente su número de teléfono de 10 dígitos seguido de la tecla #.

Luego, ingrese el nuevo código de acceso que eligió cuando configuró el servicio, seguido de la tecla #. En el menú principal, presione 1 para escuchar su mensaje. Después de escucharlo, presione 2 para guardarlo o 3 para borrarlo.

Si configura buzones individuales, elija 4 en el menú principal y luego 4 nuevamente para buzones individuales. Ingrese el código de acceso que eligió para su buzón individual, seguido de la tecla #. Si utiliza personalmente más de un buzón para diferentes propósitos, presione 1, 2, etc. para elegir entre ellos.

Servicio tradicional de línea fija de Verizon

Verizon también ofrece un servicio de línea fija tradicional de la vieja escuela a través de cable de cobre en varios estados a lo largo de la costa este. Hay dos versiones ligeramente diferentes del servicio, una en D.C., Nueva Jersey, Pensilvania y los estados de DelMarVa, y la otra en Connecticut, Massachusetts, Nueva York y Rhode Island.

Para recibir sus mensajes, llame al número de acceso al correo de voz de línea fija de Verizon que se incluyó en su carta de bienvenida. Si lo perdiste, puedes buscarlo usando un enlace en la página de soporte de la compañía para el correo de voz residencial. Después de ingresar, la configuración sigue el mismo proceso que para los clientes de Fios. La única diferencia es que su contraseña inicial puede ser su número de teléfono completo de 7 dígitos en lugar de los últimos cuatro dígitos.

Después de configurar su buzón, recuperar sus mensajes funciona de la misma manera. Marque su número de acceso, ingrese su contraseña (y su número de teléfono, si está llamando desde fuera de su casa) y luego en el menú principal, presione 1 para escuchar sus mensajes.

Voice Link y Voice Connect

Si vives en un área donde Fios no está disponible y no hay servicio de línea de cobre, también puedes tener servicios telefónicos residenciales a través de los servicios inalámbricos Voice Link o Voice Connect de Verizon. Para revisar los mensajes desde el teléfono de tu casa, levanta el auricular y presiona *86 en el tono de marcación. A partir de ahí, se le pedirá que configure su buzón si es su primera llamada o que reproduzca sus mensajes.

El proceso es ligeramente diferente si llama desde fuera de la casa. En lugar de marcar un número de acceso separado, llamas al número de tu casa . Cuando comience su mensaje de correo de voz, presione la tecla # para ir a su buzón.