Cómo activar un teléfono Sprint por teléfono

Si tiene un nuevo teléfono Sprint y desea activarlo para que esté listo para usar en la red Sprint, debe hacer que Sprint lo active. Puede activar los teléfonos de Sprint por teléfono llamando al servicio de atención al cliente de Sprint, en línea usando una computadora de escritorio o portátil o visitando una tienda de Sprint. Hay un proceso separado para activar un teléfono de Boost Mobile, aunque esos teléfonos se ejecutan en la red de Sprint. Comuníquese con Sprint si tiene problemas para intentar activar un teléfono.

Prepárese para activar un teléfono

Antes de ir a activar un teléfono, debe tener a mano toda la información que pueda necesitar. Asegúrese de tener los códigos de activación u otros identificadores de teléfono de su teléfono, así como el modelo del teléfono. Los códigos necesarios pueden estar disponibles en la caja del teléfono o marcando "06" en el propio teléfono.

Además, tenga a mano su número de Seguro Social, cualquier número de cuenta de Sprint, dirección de facturación y número de teléfono, así como la información de su tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta bancaria si necesita pagar el servicio telefónico. Si ya es cliente de Sprint, o es cliente de otro proveedor y necesita transferir su número de teléfono a Sprint, asegúrese de tener disponible la información de su cuenta de teléfono celular, incluido su número de teléfono y cualquier PIN que haya configurado para fines de seguridad.

Si está reemplazando otro teléfono, asegúrese de que se haga una copia de seguridad de toda la información del teléfono anterior y, si lo desea, se cargue en un servicio en la nube o esté lista para transferirse al nuevo teléfono. Siga las instrucciones del proveedor o fabricante de su teléfono para hacer una copia de seguridad de los datos y, posiblemente, subirlos a la nube.

También asegúrese de que su teléfono esté bien cargado para que no pierda energía mientras está en medio de la activación. Si eres un nuevo cliente de Sprint, tu teléfono puede activarse automáticamente cuando lo enciendes.

Activar teléfonos Sprint por teléfono

Si necesita activar un nuevo teléfono Sprint, puede llamar a Sprint para obtener ayuda. Llama al 888-211-4727, usando otro teléfono, si es necesario, y brinda la información que solicite el servicio al cliente de Sprint.

Un agente de servicio al cliente lo guiará a través del proceso de activación.

Activar un teléfono Sprint en línea

También puede activar un teléfono Sprint en línea a través del sitio web de Sprint. Visite el sitio web usando una computadora de escritorio o portátil e ingrese la información solicitada.

Si usa Boost Mobile u otro operador de red virtual que usa la red de Sprint, use el sitio web de esa organización en lugar del de Sprint.

Comprobando si la activación funcionó

Ya sea antes o después de desconectarse o terminar en línea, es posible que desee verificar que puede hacer y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes de texto y usar su plan de datos, si tiene uno.

Si está transfiriendo un número de teléfono de otro proveedor, es posible que tarde un poco en procesarse.

Comuníquese con Sprint si tiene alguna pregunta o problema.