Cómo activar un teléfono celular de EE. UU.
US Cellular es una empresa de telecomunicaciones con sede en Chicago y opera desde 1983. US Cellular atiende a aproximadamente 6,1 millones de clientes en los Estados Unidos y, más recientemente, ha presentado una red 3G. Antes de disfrutar de los servicios de US Cellular debes activar tu nuevo teléfono. Activar un teléfono es bastante fácil; por lo tanto, seguir ciertos pasos puede garantizarle un proceso sin complicaciones.
Paso 1
Ubique el número de serie electrónico (ESN) de su teléfono debajo de la batería. El ESN consta de 11 dígitos. Si su teléfono no tiene un número de 11 dígitos, busque un código alfanumérico de ocho dígitos.
Paso 2
Cargue completamente su teléfono. Asegúrese de que su nuevo teléfono celular esté completamente cargado antes de llamar a US Cellular. Dado que el proceso de activación usa energía de la batería, no querrás que tu teléfono se apague a la mitad del proceso.
Paso 3
Localiza el modelo de tu teléfono. El modelo del teléfono también se encuentra en la etiqueta de su ESN. Esta información también es pertinente para activar su teléfono con éxito.
Paso 4
Llame al departamento de atención al cliente de US Cellular para comenzar el proceso de activación. Verificarán su número de teléfono e información personal para determinar que están hablando con el cliente correcto. El operador le pedirá que llame desde un teléfono fijo para programar su nuevo teléfono y puede pedirle que realice los pasos de programación en su nuevo teléfono para que pueda hacer y recibir llamadas.
Consejo
Si ya tiene una cuenta de US Cellular y desea cambiar su teléfono, aún deberá realizar un proceso de activación. Si ya es cliente, se le pedirá que verifique la información de su cuenta antes de continuar con la activación.
El proceso de activación solo debería tomar aproximadamente dos minutos. Para programar su teléfono, el agente de US Cellular le pedirá que marque *228 y presione enviar. El teléfono tardará aproximadamente 60 segundos en completar la programación.
Si experimenta algún problema con su dispositivo móvil después de la activación, comuníquese con el servicio de atención al cliente de US Cellular marcando 611 desde su unidad portátil.