Cómo borrar un iPhone a través de iTunes

Debido a las capacidades multimedia del iPhone y la amplia gama de aplicaciones, es probable que algunos de sus datos confidenciales, como los datos bancarios o de la cuenta de correo electrónico, se almacenen en el teléfono. Si está actualizando a un nuevo iPhone y vendiendo su antiguo iPhone o dándoselo a alguien como regalo, se recomienda encarecidamente que primero borre todos los datos de su iPhone. El borrado de su iPhone solo se puede completar a través de una cuenta de iTunes y requiere una pequeña cantidad de procesos gracias a la interfaz de iTunes.

Paso 1

Abre iTunes en tu computadora y conecta tu iPhone usando el cable USB provisto.

Paso 2

Espere a que aparezca el icono del iPhone en la categoría "Dispositivos" de la interfaz de iTunes y haga clic en el icono para abrir el menú de resumen de su iPhone.

Paso 3

Seleccione "Configuración" en el menú principal del iPhone, luego "General", "Restablecer" y "Borrar todo el contenido y la configuración" en los menús posteriores.

Paso 4

Seleccione "Sí" cuando se le solicite que confirme que desea borrar todo el contenido y la configuración.

Consejo

Asegúrese de que su iPhone esté completamente cargado antes de comenzar este proceso. Si su iPhone se queda sin batería antes de que se haya borrado por completo, cargue el teléfono y repita todo el proceso.

Este proceso puede tardar varias horas.