Cómo cancelar un teléfono de Cricket

Cricket le ofrece una alternativa a los teléfonos con contrato al ofrecer teléfonos sin contratos, depósitos o exasperantes cargos por cancelación anticipada. Si posees un teléfono prepago PayGo, cancelar es tan simple como no recargar los minutos de tu teléfono. Sin embargo, para cancelar el servicio regular de Cricket, debe llamar a la compañía para solicitar la cancelación. No existe un método sencillo y automatizado para cancelar el servicio, presumiblemente por diseño y no por culpa.

Paso 1

Llame al 800-CRICKET y elija hablar con un representante.

Paso 2

Verifique la información de su cuenta respondiendo las preguntas del representante. Esté preparado para verificar el nombre, los números de teléfono, la información de facturación parcial y la dirección. Cricket solo permite que los usuarios autorizados desconecten el servicio.

Paso 3

Dígale al representante que desea cancelar su cuenta. Sin duda intentará mantenerte como cliente. Sea cortés pero firme e insista en que se cancele su cuenta. Mientras tiene al representante en el teléfono, verifique que no se impondrán tarifas adicionales. No debería haber ninguna, pero siempre es bueno verificar dos veces.